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Abrufen von Unterstützung
Bei Problemen mit Ihrem Fernsehgerät können Sie direkt von Samsung Hilfe anfordern.
Unterstützung durch Fernverwaltung
Einstell. Unterstützung Fernverwaltung
Jetzt test.
Sie können diese Funktion verwenden, damit Samsung Electronics Ihrer Fernsehgerät remote
diagnostiziert, wenn Sie im Zusammenhang damit Unterstützung benötigen. Stellen Sie sie auf Ein. Sie
müssen die Vertragsbedingungen lesen und akzeptieren, bevor Sie diese Funktion nutzen können.
"
Diese Option erfordert eine Internetverbindung.
Was bietet der Remote Service?
Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-
Techniker, der (aus der Ferne):
Diagnosen Ihres Fernsehgeräts durchführt
Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät durchführt
Ihr Fernsehgerät auf die Standardwerte zurücksetzt
Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert
Wie funktioniert Remote Support?
Sie können Ihr Fernsehgerät durch den Samsung Tech Service remote warten lassen:
1.
Rufen Sie das Samsung-Callcenter an, und bitten Sie um Fernunterstützung.
2.
Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät, und navigieren Sie zum Bereich Unterstützung.
3.
Wählen Sie Fernverwaltung aus, und lesen und akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen. Wenn das
PIN-Fenster angezeigt wird, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre PIN.
4.
Ihr Gesprächspartner wird dann auf Ihr Fernsehgerät zugreifen.
Fehlerbehebung
Sie können beim Fernsehen Lösungen für verschiedene Störungen empfangen. Wenden Sie sich bei unbekannten Problemen an die Samsung-Hotline.
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  • Ich möchte einen Sendet neu suchen ? Wie mache ich das wenn ich die bestehenden Sender nicht verstellt haben möchte ? Eingereicht am 10-6-2019 17:00

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  • Wie mache ich einen Sendersuchlauf durch ? Wenn ich die Sender nicht verstellt haben möchte ? Eingereicht am 10-6-2019 16:58

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  • Der standfuss lässt sich nicht auf den tv befestigen. Was soll ich tun Eingereicht am 6-5-2017 21:10

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Samsung UE40K5670 Bedienungsanleitung - Englisch - 101 seiten

Samsung UE40K5670 Bedienungsanleitung - Holländisch - 101 seiten

Samsung UE40K5670 Bedienungsanleitung - Französisch - 101 seiten


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