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Dataservice
Wanneer de tv problemen met het gebruik van Dataservice heeft, kunt u het probleem mogelijk aan de hand van
deze stappen oplossen.
Het probleem Mogelijke oplossing
Waarom worden er berichten
op het scherm weergegeven
als ik de optie Dataservice
niet heb geselecteerd?
Als Dataservice autom. is ingesteld op Aan, worden automatisch berichten op
het scherm weergegeven als u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice
wordt ondersteund. Als de uitzending de Dataservice niet ondersteunt,
worden er geen berichten op het scherm weergegeven.
Als u geen Dataservice-berichten wilt ontvangen, schakel Dataservice autom.
dan uit.
Hoe kan ik Dataservice-
berichten verbergen?
Houd de toets RETURN(
)
ingedrukt. Als u geen Dataservice-berichten wilt
ontvangen, schakel Dataservice autom. dan uit.
Hoe kan ik gebruikmaken van
de Dataservice?
Als u de optie Dataservice autom. inschakelt, worden berichten op het scherm
weergegeven wanneer u een uitzending bekijkt waarbij de Dataservice wordt
ondersteund. U kunt op de bijbehorende knoppen drukken die op het scherm
worden weergegeven om toegang te krijgen tot extra voorzieningen en
functies die door die uitzending worden aangeboden.
Wat is een interactieve service
en hoe werkt deze?
Interactieve services zijn onder andere enquêtes die onder kijkers
worden gehouden, quizzen, ticketaanvragen, productaankopen en andere
interacties tussen de kijker en de tv-zender. Over het algemeen moet u
een account configureren bij de zender en u bij de account aanmelden om
gebruik te kunnen maken van de interactieve services die zij aanbieden.
Interactieve services zijn overigens alleen beschikbaar als uw televisie een
internetverbinding heeft. Bovendien vereist T-Commerce dat u over een
certificaat beschikt.
Kopieer uw certificaat van de computer naar een USB-apparaat en sluit
dat apparaat aan op de televisie. (Interactieve services worden nog niet
aangeboden. De daadwerkelijke introductiedatum verschilt per zender.)
Een bericht "Ontvangen"
wordt weergegeven, maar er
gebeurt niets.
Dit duidt erop dat er een fout is opgetreden bij het ontvangen van gegevens.
Er wordt tevens een bericht over een uitvoeringsfout weergegeven op het
scherm. Als dat gebeurt, probeert u het opnieuw.
Er wordt niets op het scherm
weergegeven wanneer de
Dataservice is gestart.
De Dataservice wordt mogelijk geïnitialiseerd of het signaal is mogelijk
afgebroken door de zender.
… 88 …

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