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Ondersteuning
Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw tv.
Ondersteuning krijgen via Extern beheer
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Nadat u hebt ingestemd met onze serviceovereenkomst, kunt u Extern beheer gebruiken om toegang te krijgen tot
Hulp op afstand en een servicetechnicus van Samsung uw televisie laten diagnosticeren, problemen laten verhelpen
en de software van uw televisie op afstand via internet te laten bijwerken. U kunt Extern beheer in- en uitschakelen.
" Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.
" U kunt deze functie ook starten door de knop minstens 5 seconden ingedrukt te houden.
Wat is Hulp op afstand?
De Samsung-service Hulp op afstand biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die op afstand
het volgende kan doen:
Een diagnose stellen voor uw televisie
De televisie-instellingen voor u aanpassen
De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie
Aanbevolen firmware-updates installeren
Hoe werkt Hulp op afstand?
U kunt eenvoudig service voor uw tv ontvangen van Samsung Remote Support:
1.
Bel met de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand.
2.
Open het menu op uw tv en ga naar het gedeelte Ondersteuning. ( Instellingen Ondersteuning)
3.
Selecteer Extern beheer, lees de serviceovereenkomsten en ga ermee akkoord. Wanneer het pincodescherm
verschijnt, geeft u uw pincode aan de technisch medewerker.
4.
De technisch medewerker kan dan toegang krijgen tot uw televisie.
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  • Wie markiert einen Sender als Favorit und verschiebt ihn dann.
    Eingereicht am 19-11-2024 23:29

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  • Bei meinem Samsung TV UE40NU7199UXZG bleibt nach 2 Std. das Bild stehen.Wie kann ich diese Zeit verändern. Eingereicht am 15-10-2024 18:39

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  • Wie schliesse ich Kopfhörer an ? Klinkenstecker funktioniert nicht. Eingereicht am 11-3-2024 20:36

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  • Kann ich mein Samsung UE 49 NU 7199 UXZG mit einem Panasonic Videorecorder verbinden und wenn ja, wie? Eingereicht am 20-10-2023 20:08

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  • Samsung UE40NU7199 anschließen mit einem Verstärker Eingereicht am 7-7-2022 15:43

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  • Ich möchte keine tonansage beim umschalten zum nächsten Sender und beim ändern der Lautstärke Eingereicht am 18-6-2022 18:47

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  • Möchte gerne einen Kopfhörer anschließen, welchen Anschluss muss der Hörer haben. Aber nicht über Bluetooth. Eingereicht am 13-5-2022 14:08

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  • Wo finde ich den Sendersuchlauf wenn Sender ihre Frequenz geändert haben? Eingereicht am 16-12-2021 16:53

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  • wie komme ich ins grundmenü über die fernbedienung Eingereicht am 13-11-2021 14:03

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  • wie erstlle ich die von mir gewünschte Senderreihenfolge? Eingereicht am 5-10-2021 17:03

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  • transponderliste um neuen transponder hinzuzufügen
    Eingereicht am 21-8-2021 15:10

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  • Der Audiokommentar für Sehgeschädigte ist eingeschaltet und lässt sich nicht entfernen. Eingereicht am 6-12-2020 21:12

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  • Wie bekomme ich eim Live Streem Bild vom PC Acer auf den Samsung Fernseher? Eingereicht am 9-11-2020 18:10

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  • hat mein gerät ein CI +MODUL kann ich CI +1.4 verwenden

    Eingereicht am 10-10-2020 14:42

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  • Wo kann ich am Fernseher Kopfhörer anbringen,habe es mit bluetoothkopfhörer versucht.ich glaube der Fernseher hat kein bluetooth Eingereicht am 4-10-2020 15:49

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  • Ist ein Receiver eingebaut bzw. ein Kartensteckplatz vorhanden (für Freenet TV Empfang) ? Eingereicht am 8-6-2020 17:09

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  • Wo kann ich bei dem Gerät einen Kopfhörer anschließen? Eingereicht am 9-3-2020 14:56

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Samsung UE40NU7199 Bedienungsanleitung - Deutsch - 196 seiten

Samsung UE40NU7199 Bedienungsanleitung - Deutsch - 84 seiten

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