643417
69
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/101
Nächste Seite
64
Ondersteuning aanvragen
Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw tv.
Ondersteuning krijgen via Extern beheer
Instellingen Ondersteuning Extern beheer
Probeer nu
Als u ondersteuning nodig hebt voor uw tv, kunt u deze functie gebruiken om Samsung Electronics op
afstand een diagnose voor uw tv te laten stellen. Stel deze in op Aan. U moet de serviceovereenkomst
doorlezen en hiermee akkoord gaan voordat u gebruik kunt maken van deze functie.
"
Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
Wat kan de Samsung-service Hulp op afstand voor u doen?
De Samsung-service Hulp op afstand biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die
op afstand het volgende kan doen:
Een diagnose stellen voor uw televisie
De televisie-instellingen voor u aanpassen
De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie
Aanbevolen firmware-updates installeren
Hoe werkt Hulp op afstand?
U kunt eenvoudig een Samsung-technicus op afstand naar uw tv laten kijken:
1.
Bel met de Samsung Klantenservice en vraag naar hulp op afstand.
2.
Open het menu op uw tv en ga naar het gedeelte Ondersteuning.
3.
Selecteer Extern beheer, lees de serviceovereenkomsten en ga ermee akkoord. Wanneer het
pincodescherm verschijnt, geeft u uw pincode aan de medewerker.
4.
De medewerker kan dan toegang krijgen tot uw televisie.
Problemen oplossen
Terwijl u tv kijkt, kunt u diverse oplossingen voor problemen verkrijgen. Neem contact op met het Samsung Contact Center als u onbekende problemen hebt.
69

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Samsung UE49K6300 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Samsung UE49K6300

Samsung UE49K6300 Bedienungsanleitung - Deutsch - 101 seiten

Samsung UE49K6300 Bedienungsanleitung - Englisch - 101 seiten

Samsung UE49K6300 Bedienungsanleitung - Französisch - 101 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info