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Getting support through Remote Management
Settings Support Remote Management
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with your TV. Set it to On. You will need to read and agree to the service agreement before using this
feature.
"
This option requires an Internet connection.
What Does Remote Service Do?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely.
Diagnose your TV
Adjust the TV settings for you
Perform a factory reset your TV
Install recommended firmware updates
How does Remote Support Work?
You can easily have a Samsung Tech service your TV remotely:
1.
Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2.
Open the menu on your TV and go to the Support section.
3.
Select Remote Management, and then read and agree to the service agreements. When the PIN
screen appears, provide the PIN number to the agent.
4.
The agent will then access your TV.
Troubleshooting
You can get various solutions against troubles while watching TV. In case of unknown troubles, contact Samsung Contact Center.
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samsung-ue49ku6409

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  • kein signal ,obwohl antenne angeschlossen. sattelitenanlage Eingereicht am 11-2-2017 13:25

    Antworten Frage melden

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Samsung UE49KU6409 Bedienungsanleitung - Holländisch - 117 seiten

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