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Autres problèmes
Appliquez les procédures ci-après pour résoudre les autres problèmes que vous pouvez rencontrer.
Le problème Solution possible
Téléviseur chaud
Si vous regardez la télévision pendant une période prolongée, le téléviseur
chauffe. La chaleur dégagée est dissipée par des fentes d'aération situées le
long de la partie supérieure du téléviseur. Toutefois, suite à une utilisation
prolongée, la partie inférieure peut sembler chaude au toucher. Les enfants
regardant la télévision doivent être surveillés en permanence par un adulte
afin d'éviter qu'ils touchent le téléviseur. Cette chaleur n'est cependant pas
liée à un défaut du téléviseur, et n'affecte en rien son fonctionnement.
Non-affichage de l'image en
plein écran


Des barres noires apparaissent en haut et en bas de l'écran lorsque vous
regardez des films dont le format d'image diffère de celui du téléviseur.
Réglez le format d'image de votre périphérique externe ou celui du téléviseur
sur Full screen (Plein écran).


en charge")
La résolution de sortie du périphérique connecté n'est pas prise en charge
par le téléviseur. Vérifiez les résolutions prises en charge par le téléviseur et
réglez la résolution de sortie du périphérique externe en conséquence.
Option Sous-titres du menu
du téléviseur grisée

Composant, Sous-titres n'est pas disponible. Réglez les paramètres de sous-
titrage sur le périphérique externe.
Odeur de plastique Cette odeur est normale et disparaîtra.
L'option Informations de
signal sous Diagnost. auto.
n'est pas activée.
Vérifiez si la chaîne sélectionnée est numérique.
La fonction Informations de signal est disponible uniquement pour les chaînes
numériques.
Téléviseur penchant sur le
côté
Retirez la base du support du téléviseur et assemblez-la de nouveau.
Le support est bancal ou de
travers.
Vérifiez que les flèches d'indication sur le support et la base du support sont
correctement alignées.
La télécommande et/ou
la commande vocale ne
fonctionnent pas.
Le téléviseur est expédié avec des étiquettes de protection qui recouvrent
certains capteurs. Vérifiez que toutes les étiquettes ont été enlevées.
L'option Diffusion a été
désactivée.
Diffusion est uniquement disponible lorsque Source est définie sur TV.
Le menu Diffusion est inaccessible quand le téléviseur utilise un décodeur
câble ou un récepteur satellite.
Il est impossible d'accéder au menu Diffusion pendant un enregistrement ou
lorsque la fonction Timeshift est en cours d'exécution.
Perte des paramètres après

hors tension du téléviseur
Si l'option Mode d'utilisation est définie sur Mode Magasin, les paramètres
audio et vidéo du téléviseur sont automatiquement réinitialisés toutes les

Définissez l'option Mode d'utilisation ( Paramètres Système
Paramètres expert Mode d'utilisation) sur Mode Domicile.
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  • Kopfhörer einrichten drat loses headphone Ht 41899 enschliesen Eingereicht am 8-8-2021 14:28

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  • Wenn plötzlich die Gebärdensprache eingeschaltet ist, wie kann ich die wieder abstellen ? Eingereicht am 15-10-2019 12:50

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  • Ich habe aus Versehen beim Suchen auf Österreich gedrückt : Wie stelle ich Deutschland wieder ein. Eingereicht am 13-10-2019 16:57

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  • Mich nervt, dass stets nach Programmwechsel oder Rückkehr aus dem Videotext-Modus unten rechts ein Hinweis auf die Mediathek bzw, die Verwendung der roten Taste eingeblendet wird. Das ist besonders bei Sportsendungen lästig, weil an derselben Stelle oft aktuelle Daten z.B. zu Zwischenzeiten verdeckt werden, und das etwa 8 Sekunden lang.
    Kennt jemand eine Möglichkeit, dieses Popup-Fenster dauerhaft abzuwählen? Eingereicht am 10-3-2018 16:58

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  • Wie kann man die Mittelung neu installierte Dienste entfernen Eingereicht am 30-11-2017 10:06

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  • wie kann ich meine sender die reihenfolge verändern Eingereicht am 10-11-2017 19:22

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    • Die - bescheuerte - Original-FB ("smart remote control") benutze ich nicht, habe für 13 € eine konventionelle gekauft.
      1. über "smart TV" mit mehreren Schritten Senderliste aufrufen, dann OK
      2. Pfeiltaste nach rechts, OK
      3. Pfeil nach oben auf Bearbeiten, OK
      4. damit wechselt die Senderliste an den linken Rand
      5. mit Pfeil nach unten gewünschten Sender aufsuchen und mit OK markieren
      6. nach rechts bis "Nummer ändern", OK
      7. mit Pfeil den markieren Sender an die geünschte Position schieben.
      Alles reichlich umständlich, aber wenn man den Dreh raus hat, geht es einigermaßen flott, nur der Einstieg ist etwas mühsam.
      Löschen von unerwünschten Sendern geht schneller, weil man viele markieren und dann mit einem Rutsch "Entfernen" kann. Beantwortet 10-11-2017 22:05

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • DVD Player anschließen. Die Wiedergabe erfolgt nur in schwarz/weiß.Was muss ich tun, um eine einwandfreie Wiedergabe in Farbe und Ton zu erhalten ? Eingereicht am 7-10-2017 16:34

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  • wie setze ich eine hd+ karte ein alle meine versuche sind fehlgeschlagen Eingereicht am 9-9-2017 09:20

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  • Wie kann ich mein Conax Modul für Sender von Kabel Kiosk zuschalten Eingereicht am 1-8-2017 10:51

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  • Wie komme ich zum Menüpunkt "Senderliste" ? Gerät (UE 49 KU) ist neu und war nie mit dem Intenet verbunden. Menüleiste sieht anders aus (z.B. keine Senderliste) als bei
    Geräten welche WLAN Verbindungen hatten. Eingereicht am 22-7-2017 14:08

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  • Wie kann ich einen Samsung DVD-Player DVP-NS36 anschließen?
    Eingereicht am 21-6-2017 13:04

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  • Habe aus Versehen Untertitel aktiviert und bekomme ihn nicht mnehr ausgestellt, läuft egal bei welchem Sender immer unten drunter. Habe eine neumodische Fernbedienung mit wenigen Knöpfen. Eingereicht am 17-4-2017 13:01

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  • Beim neuen Fernseher lassen sich die sender nicht einstellen, was haben wir falsch gemacht Eingereicht am 25-3-2017 21:00

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  • Wie platziere ich ein Programm an einen anderen Sendeplatz? Beispielsweise Programm 107 auf den neuen Sendeplatz 25?
    Herzlichen Dank Eingereicht am 20-3-2017 13:53

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    • 1. bei Smart Remote auf "CH" drücken, bis rechts die Kanalliste eingeblendet wird
      2. mit Pfeiltasten nach rechts oben auf "Bearbeiten" gehen, dort klicken
      3. Die Senderliste wandert an den linken Rand, dann runterscrollen bis zum gewünschten Sender (ggf. über Suchfunktion den zu verschiebenden Sender auffinden, falls der Weg zu weit ist)
      4. ok drücken,dadurch wird rechts das Feld zum Ändern des Senderplatzes freigeschaltet
      5. dorthin gehen mit Pfeiltasten, klicken und dann den weiteren Anweisungen folgen Beantwortet 21-3-2017 11:02

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (2) Antwort melden
  • Wie kann ich im Teletext/videotext unterseiten aufrufen?
    Eingereicht am 5-3-2017 11:12

    Antworten Frage melden
  • Eine Aufnahme auf Festplatte nachts kann ich am folgenden Tag nicht abspielen. Es erscheint eine Ansage "Der Inhalt auf dieser Karte ist abgelaufen" was geht hier vor. Eingereicht am 1-3-2017 14:31

    Antworten Frage melden
  • Wie kann man bei diesem Gerät die Senderreihenfolge ändern ich nutze den eingebauten Sattelitenreciever Eingereicht am 10-2-2017 16:08

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  • Wie kann man bei diesem Gerät den Videotext aktivieren?
    Auf der Fernbedienung ist dafür keine Taste vorhanden? Eingereicht am 18-1-2017 11:24

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