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Probleme mit Video Apps (Youtube usw.)
 > Einstell. > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus > IP-Einst. >
DNS-Einst. > Manuell eingeben > DNS-Server > und geben Sie 8.8.8.8 > OK ein.
Zurücksetzen durch Auswahl von
> Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Smart Hub zurücksetzen.
Was ist Fernunterstützung?
Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker, der
(aus der Ferne):
Eine Diagnose Ihres Fernsehgeräts durchführt
Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät anpasst
Ihr Fernsehgerät auf die werksseitigen Standardwerte zurücksetzt
Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert
Wie funktioniert Remote Support?
Sie können Ihr Fernsehgerät durch den Samsung Tech Service remote warten lassen:
1. Rufen Sie das Samsung-Callcenter an, und bitten Sie um Fernunterstützung.
2. Öffnen Sie das Menü auf Ihrem Fernsehgerät, und navigieren Sie zum Bereich Unterstützung.
3. Fernverwaltung
PIN-Fenster angezeigt wird, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre PIN.
4. Ihr Gesprächspartner wird dann auf Ihr Fernsehgerät zugreifen.
Öko-Sensor und Bildschirmhelligkeit
Mit Hilfe des Öko-Sensors kann die Helligkeit des Fernsehgeräts automatisch eingestellt werden. Mit dieser
Funktion werden die Lichtverhältnisse im Zimmer automatisch gemessen, und die Helligkeit des Bildschirms wird
optimiert, um den Energieverbrauch zu senken. Sie können diese Funktion deaktivieren unter
> Einstell. >
Allgemein > Öko-Lösung > Umgebungslichterkennung.
Es kann auf die Umgebungslichterkennung zurückzuführen sein, wenn der Bildschirm beim Fernsehen in
dunkler Umgebung zu dunkel ist.
Achten Sie darauf, dass der Sensor nicht verdeckt wird. Dadurch kann sich die Helligkeit des Bilds verringern.
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  • Was muss ich vorweg einstellen, um einen Suchlauf zu starten? Ich habe meinen TV nach der Umstellung der Transponder Frequenz total "verärgert". Eingereicht am 17-12-2021 11:56

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  • meine Fernbedienung funktioniert nicht mehr, kann nur noch Ein-und Ausschalten Eingereicht am 6-5-2021 14:34

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  • wie schalte ich die audiofunktion für höhrgeschädigte ab ? Eingereicht am 31-1-2018 12:52

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  • Hallo ich habe den Fernseher im Oktober gekauft und konnte ihn leicht einrichten leider funktioniert die Fernbedienung nur noch zum Ein und Ausschalten kann es eventuell daran liegen das ich normalerweise alles über die Sky Fernbedienung bediene ? Eingereicht am 29-11-2017 21:21

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  • Ich möchte die Programme sortieren nach Nummern wie mach ich Das? Eingereicht am 5-11-2017 16:28

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  • Wie kann ich Kopfhörer nutzen? Wie anschließen?
    Funk oder Bluetooth
    Eingereicht am 29-10-2017 09:54

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