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Paramètres Assistance A propos de cette TV Essayer
Grace à cette option, vous obtenez toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin pour contacter un agent
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téléphone du centre d'appels, numéro du modèle de votre téléviseur et licence Open Source.
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" Vous pouvez également lancer cette fonction en appuyant sur la touche 
Demande de service
Paramètres Assistance Demande d'assistance Essayer
Vous pouvez faire une demande de service lorsque vous rencontrez un problème sur le téléviseur. Sélectionnez
l'option correspondant au problème que vous rencontrez, puis sélectionnez Demander maintenant ou Programmer
un rendez-vous Envoyer. Votre demande de service sera enregistrée. Le centre de contact Samsung vous
contactera pour fixer ou confirmer votre rendez-vous de service.
" Vous devez accepter les conditions générales de la demande de service.
" Cette fonction n'est pas disponible dans des zones géographiques spécifiques.
" Cette fonction nécessite une connexion Internet.
Diagnostic des problèmes opérationnels du téléviseur
Vous pouvez diagnostiquer les problèmes rencontrés au niveau de votre téléviseur et de Smart Hub, et réinitialiser
les fonctions.
Paramètres Assistance Diagnostic automatique Essayer
Vous pouvez utiliser le Test de l'image pour diagnostiquer plus facilement les problèmes vidéo et le Test du son pour
diagnostiquer les problèmes audio. Vous pouvez également afficher les informations sur la puissance du signal des
signaux numériques aériens, tester la connexion Internet de Smart Hub et exécuter la réinitialisation des paramètres
de Smart Hub et du téléviseur sur la configuration usine.
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