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Nach der Zustimmung zu unserem Dienstvertrag können Sie Fernverwaltung für den Zugriff auf Remote Support
verwenden, damit ein Servicetechniker von Samsung Ihren Fernseher diagnostiziert, Probleme behebt und Ihre TV-
Software dezentral über das Web aktualisiert. Sie können Fernverwaltung auch aktivieren bzw. deaktivieren.
" Diese Funktion erfordert eine Internetverbindung.
" Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten.
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durch unseren Service zu erhalten, können Sie von den Mitarbeitern des Samsung-Callcenters erfragen oder auf der
Samsung-Website finden.
" Sie können Informationen auch durch Scannen des QR-Codes des Geräts anzeigen.
" Sie können diese Funktion auch starten, indem Sie die Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt halten. Halten
Sie bei der Standardfernbedienung die Taste (Wiedergabe) mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. Halten Sie die Taste
weiterhin gedrückt, bis das Kundeninformations-Popup-Fenster angezeigt wird.
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Sie können einen Serviceleistungen anfordern, wenn Sie ein Problem mit dem Fernsehgerät haben. Wählen Sie das
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die Taste Auswählen. Wählen Sie Jetzt anfordern oder Termin planen Anfrage Senden. Ihre Service-Anfrage
wird registriert. Das Samsung Kundendienstcenter in Ihrer Nähe wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihren
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