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Problèmes de sons et de parasites
Lorsque le téléviseur rencontre un problème audio, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Test du son
Paramètres Assistance Diagnostic automatique Lancer le test audio Essayer
Si le téléviseur lit la mélodie Lancer le test audio sans déformation, il se peut que l'un des périphériques externes
soit défaillant ou que l'intensité du signal de diffusion soit erronée.
Le problème Solution possible
Comment puis-je connecter
un appareil audio au

Le mode de connexion varie en fonction de l'appareil audio.
Pour en savoir plus sur la connexion d'un appareil audio, lancez le Guide de connexion.
Source Guide de connexion Périphérique audio
Aucun son ou son trop faible
lorsque le niveau du volume
est au maximum.
Vérifiez le réglage du volume de votre téléviseur, puis le réglage du volume du
périphérique externe (décodeur câble ou satellite, DVD, Blu-ray, etc.) connecté à votre
téléviseur.
L'image est correcte mais il
n'y a pas de son.
Définissez Sortie son sur Haut-parleur TV.
Paramètres Son Sortie son
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez son option de sortie audio. Par exemple, il
se peut que vous deviez changer l’option audio de votre décodeur câble en HDMI si celui-ci
est relié au téléviseur à l’aide d’un câble HDMI.
Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez un haut-parleur externe au connecteur de
sortie audio de l'ordinateur.
Si votre téléviseur est équipé d'une prise casque, assurez-vous qu'aucun périphérique n'y
est connecté.
Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis rebranchant son câble
d'alimentation.
Aucun son n’est audible.
Vérifiez que la fonction Format de sortie audio numérique est définie sur Dolby Digital+.
Réglez Format de sortie audio numérique sur Dolby Digital+ uniquement lors de la lecture
de contenu Dolby Digital+ (with Atmos).
Si vous utilisez un récepteur AV qui ne prend pas en charge Dolby Digital+, la vidéo sera
muette lorsque vous sélectionnerez Dolby Digital+.
Paramètres Son Paramètres expert Format de sortie audio
numérique Dolby Digital+
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