683331
21
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/196
Nächste Seite
- 21 -
Ondersteuning
Voor rechtstreekse hulp van Samsung als u een probleem hebt met uw tv.
Ondersteuning krijgen via Extern beheer
Instellingen Ondersteuning Extern beheer Probeer nu
Nadat u hebt ingestemd met onze serviceovereenkomst, kunt u Extern beheer gebruiken om toegang te krijgen tot
Hulp op afstand en een servicetechnicus van Samsung uw televisie laten diagnosticeren, problemen laten verhelpen
en de software van uw televisie op afstand via internet te laten bijwerken. U kunt Extern beheer in- en uitschakelen.
" Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.
" U kunt deze functie ook starten door de knop minstens 5 seconden ingedrukt te houden.
Contactgegevens voor service zoeken
Instellingen Ondersteuning Over deze tv Probeer nu
U kunt het adres van de website van Samsung opzoeken, het telefoonnummer van de klantenservice bellen, het
modelnummer van uw tv opzoeken, welke softwareversie uw tv heeft, en de Open Source-licentie en overige
informatie opzoeken die u voor ondersteuning nodig hebt voordat u een medewerker van Samsung belt of de
website van Samsung bezoekt.
" U kunt ook informatie weergeven door de QR-code van de tv te lezen.
" U kunt deze functie ook starten door de knop minstens 5 seconden ingedrukt te houden. Voor de
standaardafstandsbediening houdt u de toets (Afspelen) minstens vijf seconden ingedrukt. Houd de knop ingedrukt
totdat het pop-upvenster met klantgegevens wordt weergegeven.
Ondersteuning aanvragen
Instellingen Ondersteuning Ondersteuning aanvragen Probeer nu
U kunt ondersteuning aanvragen als er problemen met uw tv optreden. Selecteer het item dat overeenkomt met
het probleem dat bent tegengekomen, verplaats de focus naar Volgende en druk vervolgens op de knop Selecteren.
Selecteer Nu aanvragen of Afspraak plannen Aanvragen Verzenden. Uw serviceaanvraag wordt geregistreerd.
Het Samsung Contact Center neemt contact met u op voor een afspraak.
" Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van de regio.
" U moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden voor de serviceaanvraag.
" Voor deze functie hebt u een internetverbinding nodig.
21

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Samsung UE50RU7102 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info