Bedienungsanleitung Samsung UE50TU7020 (Seite 116 von 186) (Englisch)

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Sound and Noise Issues

When the TV has difculties with sound, these steps may help resolve the problem.

Testing the sound

Settings Support Device Care Self Diagnosis Sound Test Try Now

If the TV plays the Sound Test melody without distortion, there may be a problem with an external device or the

broadcast signal's strength.

The problem Try this!

How can I connect an audio device

to the TV?

The connection method may differ depending on the audio device such as HDMI

(eARC), Optical, Bluetooth and Wi-Fi.

HDMI (ARC) is supported by some models. Check the HDMI port name of the

purchased product's model.

For more information about how to connect an audio device, run Connection Guide.

• Source Connection Guide Audio Device

There is no sound or the sound is

too low at maximum volume.

Check the volume control of your TV, and then check the volume control of the

external device (cable box or satellite box, DVD, Blu-ray, etc.) connected to your TV.

Check the cable connection between an external device and the TV, and then try cable

connection again.

The picture is good but there is no

sound.

Set Sound Output to TV Speaker.

•

Settings Sound Sound Output

If you are using an external device, check the device’s audio output option.

For example, you may need to change your cable box’s audio option to HDMI if the box

connected to your TV is using an HDMI cable.

To listen to computer sound, connect an external speaker to the computer’s audio

output connector.

If your TV has a headphone jack, make sure there is nothing plugged into it.

Reboot the connected device by disconnecting and then reconnecting the device’s

power cable.

With a set-top box or cable box, check the cable connection and reboot the external

device. When the symptom persists, contact your service provider.

No sound is heard.

Check whether Digital Output Audio Format is set to Pass-through.

If you select the Pass-through option to use an AV receiver that does not support

Dolby Digital+, no sound is output with Dolby Digital+ content.

It is recommended to set Digital Output Audio Format to Auto when the connected

receiver supports only the limited audio formats.

• Settings Sound Expert Settings Digital Output Audio Format

Auto

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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