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Getting Support
Get help directly from Samsung if you have a problem with your TV.
Getting support through Remote Management
Settings Support Remote Management
Try Now
You can use this feature to let Samsung Electronics diagnose your TV remotely when you need assistance
with your TV. Set it to On. You will need to read and agree to the service agreement before using this
feature.
"
This option requires an Internet connection.
What Does Remote Service Do?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely.
●
Diagnose your TV
●
Adjust the TV settings for you
●
Perform a factory reset your TV
●
Install recommended firmware updates
How does Remote Support Work?
You can easily have a Samsung Tech service your TV remotely:
1.
Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2.
Open the menu on your TV and go to the Support section.
3.
Select Remote Management, and then read and agree to the service agreements. When the PIN
screen appears, provide the PIN number to the agent.
4.
The agent will then access your TV.
Troubleshooting
You can get various solutions against troubles while watching TV. In case of unknown troubles, contact Samsung Contact Center.
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  • Fehler bei der sprachsteuerung mit smart remote fernsteuerung Eingereicht am 17-2-2021 23:27

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  • TV Samsung UE 55KS7590 UXZG Die Sprachsteuerung funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr richtig. Ich bekomme immer die Meldung auf englisch: Ich habe nicht verstanden was sie gesagt haben. Eingereicht am 17-2-2021 22:56

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  • Die Sprachsteuerung funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr richtig. Ich bekomme immer die Meldung: Ich habe sie nicht verstanden, und das in englischer Sprache. Eingereicht am 17-2-2021 22:46

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  • Wie bekomme ich den Sehbehindertenmodus wieder raus Eingereicht am 22-10-2019 21:51

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  • Ich habe das TV Gerät Samsung UE 55 KS 7590 Curved von Kellegen übernommen. Sprache in Englisch. Wie kann ich auf Deutsch umstellen. Eingereicht am 24-11-2018 15:52

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  • Wie kann ich mit der Smart Remote zappen? Mit dem wippen der ch Taste kann ich keine Sender umschalten nur durch drücken bekomme ich die Programmliste Eingereicht am 25-7-2018 14:28

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  • Ich möchte drahtlose Kopfhörer anschließen wie geht das Eingereicht am 4-12-2017 18:16

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  • Wie verbinde ich den Monitor mit der Freenet Karte Slot
    Eingereicht am 31-3-2017 19:38

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Andere Handbücher von Samsung UE55KS7590

Samsung UE55KS7590 Bedienungsanleitung - Deutsch - 117 seiten

Samsung UE55KS7590 Bedienungsanleitung - Holländisch - 117 seiten

Samsung UE55KS7590 Bedienungsanleitung - Französisch - 117 seiten


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