Bedienungsanleitung Samsung UE55MU6409 (Seite 35 von 84) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch)

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06 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez

également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de

dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance,

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• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se

peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la

performance du produit.

• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel

disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

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être rouge en continu.

• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la

télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-

après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un

périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'afche sur

l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

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• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez

avec d'autres câbles.

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> Source).

• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par

le périphérique (

> Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test

audio).

• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en

rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement

dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche

automatique pour rechercher des chaînes (

> Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche

automatique > Recherche automatique).

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Samsung UE55MU6409 Seite 35

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