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Getting support through Remote Management
Settings Support Remote Management
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a Samsung service technician diagnose your TV, correct problems, and update your TV's software, remotely, via the
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" This function requires an Internet connection.
" You can also start Remote Management function by pressing and holding the button for 5 or more seconds.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can remotely:
Diagnose your TV
Adjust the TV settings for you
Perform a factory reset on your TV
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1.
Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2.
Open the menu on your TV and go to the Support section.
3.
Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen appears,
provide the PIN number to the agent.
4.
The agent will then access your TV.
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samsung-ue55mu6440

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  • Bei meinem Samsung geht der Teletext zeitweise nicht.Das Antennenkabel ist ok.Vieleicht hab ich auch etwas verstellt, Eingereicht am 7-12-2017 17:06

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