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Getting support through Remote Management
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After consenting to our service agreement, you can use Remote Management to access Remote Support and have a
Samsung service technician diagnose your TV, correct problems, and update your TV's software remotely via the web.
You can also turn Remote Management on and off.
" This function requires an Internet connection.
" You can also start this function by pressing and holding the button for 5 or more seconds.
Finding the contact information for service
Settings Support About This TV Try Now
You can view the address of the Samsung website, the call centre phone number, your TV's model number, your TV's
software version, Open Source Licence and other information you may need to get service support from a Samsung
call agent or the Samsung website.
" You can also view information by scanning the QR code of your TV.
" You can also start this function by pressing and holding the button for 5 or more seconds. For the standard remote
control, press and hold the (Play) button for 5 or more seconds. Continue holding the button until the customer
information pop-up window appears.
Requesting service
Settings Support Request Support Try Now
You can request service when you encounter a problem with the TV. Select the item matching the problem that you
encountered, enter the required item, move the focus to Next, and then press the Select button. Select Request Now
Send or Schedule Appointment Request Send. Your service request will be registered. The Samsung Contact
Centre will contact you to set up or confirm your service appointment.
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" You must agree to the terms and conditions for the service request.
" This function requires an Internet connection.
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  • Hallo! Ich möchte an meinen Samsung UE55RU7379 Tv einen ganz normalen Kopfhörer mit Kabel anschließen, habe aber keinen Audio Ausgang! Eingereicht am 21-6-2021 18:56

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  • halloc ich bekomme mein computer nicht mit dem hdmi verbunden kann mir da jemand weiter helfen bitte Eingereicht am 21-2-2021 12:13

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  • kannich den ferseher über bluetooht mit einer tastatur verbinden
    Eingereicht am 20-1-2021 15:51

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  • ICH HABE EIN SKY TICKED GEKAUFT: WIE KANN ICH MICH BEI DIESEM GERÄT EINLOGGEN UND ÜBER MEINE E-MAIL- ADRESSE DAS TICKED NUTZEN? Eingereicht am 14-8-2020 10:56

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  • Ci modul mit HD+ karte wurde eigesetzt aber fernseher findet keine HD+ sender trotz neustart satelitensender Eingereicht am 29-4-2020 20:44

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  • Habe einen Samsung UE55RU7379 curved-LED Fernseher 138/55 Zoll 4K ultra HD.
    Er findet im Suchlauf kein RTL ARD usw.
    Er findet nur meist französische Sender. Eingereicht am 26-1-2020 14:48

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Andere Handbücher von Samsung UE55RU7379

Samsung UE55RU7379 Bedienungsanleitung - Deutsch - 197 seiten

Samsung UE55RU7379 Bedienungsanleitung - Holländisch - 197 seiten

Samsung UE55RU7379 Bedienungsanleitung - Französisch - 197 seiten


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