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Le problème Solution possible
Son étrange émis par les haut-
parleurs
Démarrez la Test du son.
Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic
automatique Test du son
Assurez-vous que le câble audio est connecté sur le connecteur audio approprié du
périphérique externe.
Pour les connexions à un câble ou à une antenne, vériez les Informations de signal.
Un niveau de signal faible peut provoquer une distorsion du son.
Paramètres Assistance Maintenance de l'appareil Diagnostic
automatique Informations de signal
Le son est coupé.
Le son peut subir de fréquentes coupures avec un haut-parleur Bluetooth. Assurez-
vous que le haut-parleur Bluetooth et le point d'accès sans l sont alignés et que le
haut-parleur Bluetooth est installé le plus près possible du téléviseur.
Pour réduire les interruptions, nous recommandons l'utilisation d'un point d'accès
sans l d'une fréquence de 5 GHz.
Si le problème persiste, il est recommandé d'utiliser une connexion câblée de type
HDMI-eARC ou Optical.
Chaque fois qu'une fonction est
utilisée sur le téléviseur ou que
vous changez de chaîne, le
téléviseur énonce la tâche.
Le téléviseur explique les scènes
vidéo diffusées en voix off.
Activez ou désactivez la fonction Guide vocal dans Paramètres du guide vocal.
Paramètres Général Accessibilité Paramètres du guide vocal
Guide vocal
Non-émission du son par le
récepteur AV
Vériez l'alimentation électrique du récepteur A/V et ses paramètres.
Lorsque vous branchez le câble optique entre le téléviseur et le récepteur A/V,
assurez-vous que la sortie audio est réglée sur Optique sur votre téléviseur.
Si la connexion est de type HDMI-eARC, assurez-vous que le récepteur A/V est
branché sur le port HDMI eARC de votre téléviseur. Cependant, la connexion eARC
ne peut être utilisée que lorsque le récepteur A/V prend en charge la fonction
eARC.
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