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Het probleem Mogelijke oplossing
Het geluid of beeld valt af en
toe weg.
Controleer de kabelaansluitingen en sluit de kabels eventueel opnieuw aan.
Verlies van audio of video kan het gevolg zijn van te stugge of dikke kabels.
Zorg ervoor dat de kabels flexibel genoeg zijn voor langdurig gebruik.
Bij wandbevestiging van de televisie wordt aangeraden kabels met
90-gradenaansluitingen te gebruiken.
Er bevinden zich kleine
deeltjes op de rand van de
televisie.
Dit maakt deel uit van het productontwerp en is geen defect.
De PIP niet beschikbaar.
PIP is alleen beschikbaar wanneer een extern apparaat met een HDMI- of
componentkabel is aangesloten. Let op dat de functie niet beschikbaar is
wanneer de Smart Hub actief is of de Sportmodus Aan staat.
Er verschijnt een POP (interne
banneradvertentie van de
televisie) op het scherm.
Wijzig de Gebruiksmodus ( Instellingen Systeem
Expertinstellingen Gebruiksmodus) in Thuismodus.
De televisie maakt een
ploffend geluid.
Het uitzetten en samentrekken van de behuizing van de televisie kan een
krakend geluid veroorzaken. Dit duidt niet op een defect in het product. De
televisie kan veilig worden gebruikt.
De tv maakt een zoemend
geluid.
Uw televisie maakt gebruik van snelle schakelcircuits en hoge
spanningsniveaus. Afhankelijk van het helderheidsniveau kan de televisie iets
luidruchtiger lijken dan een conventionele televisie.
Uw televisie is aan strenge kwaliteitscontroles onderworpen die voldoen aan
onze zware prestatie- en betrouwbaarheidseisen.
Enig lawaai van de televisie wordt als normaal beschouwd en is geen
acceptabele reden voor omruilen of restitutie van het aankoopbedrag.
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samsung-ue65ku6409

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  • Hallo Leute,
    hat jemand bei diesem auch Modell "Banding", dass sind 2 bis mehrere senkrechte
    Streifen die durch das gesamte Bild gehen . Man sieht es am stärksten wenn die Kamera einen Schwenk macht, z.B. bei Fußballübertragungen.
    Was kann man tun? Garantiefall, Wandeln, Servicetechniker kommen lassen?

    Fragt und grüßt
    Tommy
    Eingereicht am 12-2-2017 16:28

    Antworten Frage melden
  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    bitte teilen Sie mir mit, mit welchen Schrauben ich die Wandhalterung meines Fernsehers befestigen kann.(am Fernseher) UE65KU6409
    Die Schrauben die ich mit der Wandhalterung bekommen habe passen nur oben,
    Die unteren 2 sind zu kurz., können Sie mir die benötigten Längen mitteilen?
    Haben Sie hier für mich genaue Angaben?

    Fragt und grüßt,
    Thomas Winkler Eingereicht am 12-2-2017 16:15

    Antworten Frage melden

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