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Diagnose betrieblicher Probleme des Fernsehgeräts
Sie können Probleme mit Ihrem Fernsehgerät und Smart Hub diagnostizieren und Rücksetzfunktionen ausführen.
Einstellungen Unterstützung Gerätepege Eigendiagnose Jetzt testen
Sie können Bildtest verwenden, um die Diagnose von Bildproblemen zu unterstützen und Audiotest, um
Tonprobleme zu diagnostizieren. Sie können außerdem Signalstärkeinformationen für digitale terrestrische Signale
anzeigen, die Internetverbindung von Smart Hub testen und die Rücksetzfunktionen für Smart Hub und das
Fernsehgerät durchführen.
Videotest
Bildtest
Audiotest
HDMI-Fehlerbehebung
Signalinformation
Smart Hub-Verbindungstest
Smart Hub zurücksetzen
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Die Auswahl von Signalinformation
unter Eigendiagnose ist nicht möglich.
Überprüfen Sie, ob aktuell ein Digitalsender eingestellt ist.
Signalinformation sind nur für digitale Sender verfügbar.
Einstellungen Unterstützung Gerätepflege
Eigendiagnose Signalinformation
Smart Hub zurücksetzen
Hiermit setzen Sie alle Smart Hub-Einstellungen auf die Werkseinstellungen
zurück und löschen alle Informationen zu Samsung-Konten, verknüpften
Dienstkonten, Smart Hub-Serviceverträgen und Smart Hub-Anwendungen.
Einstellungen Unterstützung Gerätepflege
Eigendiagnose Smart Hub zurücksetzen
Bild zurücksetzen
Hiermit werden die aktuellen Bildeinstellungen auf die Standardwerte
zurückgesetzt.
Einstellungen Bild Experteneinstellungen Bild
zurücksetzen
Ton zurücksetzen
Hiermit werden die aktuellen Toneinstellungen auf die Standardwerte
zurückgesetzt.
Einstellungen Ton Experteneinstellungen Ton
zurücksetzen
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