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Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie Mogelijke oplossing
De foto's worden
niet op de televisie
weergegeven
•
Controleer of de camera correct op de
televisie is aangesloten met de A/V-kabel.
•
Controleer of de geheugenkaart foto's
bevat.
De computer herkent
de camera niet
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
•
Controleer of het besturingssysteem
wordt ondersteund.
Tijdens het
overbrengen van
bestanden verbreekt
de computer de
verbinding
De bestandsoverdracht kan door statische
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
De computer kan geen
video's afspelen
Video's kunnen mogelijk niet worden
afgespeeld met bepaalde videospelers.
Installeer en gebruik het programma Intelli-
Studio op uw computer voor het afspelen
van videobestanden die u met uw camera
hebt opgenomen. (pag. 86)
Situatie Mogelijke oplossing
Intelli-studio werkt niet
naar behoren
•
Sluit Intelli-Studio af en start het
programma opnieuw.
•
Intelli-Studio kan niet op Macintosh-
computers worden gebruikt.
•
Controleer of PC-software is ingesteld
op Aan in het instellingenmenu. (pag. 95)
•
Afhankelijk van de specificaties en
omgeving van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
gestart. Klik in dit geval op de computer
op Start Alle programma's
SAMSUNG Intelli-studio
Intelli-studio.
Uw televisie of
computer kan geen
foto's of video's
weergeven die zijn
opgeslagen op een
SDXC-geheugenkaart.
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor dat
het externe apparaat compatibel is met
het exFAT-bestandssysteem voordat u de
camera aansluit op het apparaat.
Uw computer
herkent een SDXC-
geheugenkaart niet.
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u SDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op
een Windows XP-computer, kunt u
het stuurprogramma voor het exFAT-
bestandssysteem downloaden en bijwerken
via de website van Microsoft.
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