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Avant de contacter le service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vériez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas
de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un service après-vente, veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la carte
mémoire et la batterie.
Problème Solutions possibles
Impossible de prendre des
phot
os
La carte mémoire est pleine. Supprimez les
chiers inutiles ou insérez une nouvelle carte.
La carte mémoire n’est pas initialisée. Formatez la
carte mémoire.
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la.
Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
Mettez la batterie en charge.
Assurez-vous que la batterie est bien en place.
Lappareil photo ne répond
pas.
Il se peut que l’appareil photo interrompe de
façon inattendue toute opération s’il fait état
de dysfonctionnements. Retirez la batterie, puis
replacez-la.
Lappareil photo chaue
Il est possible que l’appareil photo chaue en
cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et
n’aecte pas la durée de vie ou les performances
de l’appareil.
Le ash ne fonctionne pas.
Il se peut que le ash soit désactivé par l’option
Désactivée (p. 70).
Vous ne pouvez pas utiliser le ash dans certains
modes.
Problème Solutions possibles
Impossible d’allumer
l’
appareil photo
Assurez-vous que la batterie est installée.
Assurez-vous que la batterie est bien en place
(p. 24).
Mettez la batterie en charge.
Lappareil photo s’éteint de
façon inattendue
Mettez la batterie en charge.
L’appareil photo est peut-être en mode Mise hors
tension auto (p. 142).
Il est possible que l’appareil photo séteigne
an d’éviter que la carte mémoire ne soit
endommagée après un choc. Rallumez l’appareil
photo.
La batterie de l’appareil
photo se décharge
rapidement
La batterie peut se décharger plus rapidement si
elle est exposée à des températures faibles (en
dessous de 0 °C). Gardez la batterie au chaud en
la plaçant dans votre poche.
L’utilisation du ash et lenregistrement de vidéos
déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la
si nécessaire.
La batterie est un consommable qui possède une
durée de vie limitée et qui doit périodiquement
être remplacée. Remplacez-la si son autonomie
diminue rapidement.
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samsung-wb351f

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  • meine Kamera geht im Automodus immer aus beim Fotografieren. Außerdem bekomme ich nach dem Fotografieren immer die Meldung, dass die Datei nicht gelesen werden kann. Eingereicht am 30-9-2017 18:12

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  • Windows 7 Samsung MB351F habe ich mit dem Computer verbunden. Aber der PC findeit die Kamera nicht. Eingereicht am 27-4-2017 20:55

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