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Avant de contacter le service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vériez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution de dépannage proposée ne permet pas
de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un service après-vente, veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au dysfonctionnement, notamment la
carte mémoire et la batterie.
Problème Solutions possibles
Impossible de prendre
des photos
La carte mémoire est pleine. Supprimez les chiers
inutiles ou insérez une nouvelle carte mémoire.
Formatez la carte mémoire.
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez-la.
Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
Mettez la batterie en charge.
Assurez-vous que la batterie est installée
correctement.
Lappareil photo ne
répond pas.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
Lappareil photo
chaue
Il est possible que l’appareil photo chaue en cours
d’utilisation. Ce phénomène est normal et n’aecte pas
la durée de vie ou les performances de l’appareil.
Le ash ne fonctionne
pas.
Il se peut que le ash soit désactivé par l’option
Désactivée. (p. 52)
Vous ne pouvez pas utiliser le ash dans certains
modes.
Problème Solutions possibles
Impossible d’allumer
l’appareil photo
Assurez-vous que la batterie est installée.
Assurez-vous que la batterie est bien en place. (p. 18)
Mettez la batterie en charge.
Lappareil photo s’éteint
de façon inattendue.
Mettez la batterie en charge.
Lappareil photo est peut-être en mode Mise hors
tension auto. (p. 110)
Il est possible que l’appareil photo séteigne an
d’éviter que la carte mémoire ne soit endommagée
après un choc. Rallumez l’appareil photo.
La batterie de l’appareil
photo se décharge
rapidement
La batterie peut se décharger plus rapidement dans
un environnement de basse température (en dessous
de 0 °C). Gardez la batterie au chaud en la plaçant
dans votre poche.
L’utilisation du ash et lenregistrement de vidéos
déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la si
nécessaire.
La batterie est un consommable qui possède une
durée de vie limitée et qui doit périodiquement être
remplacée. Remplacez-la si son autonomie diminue
rapidement.
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