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Troubleshooting
Code Action
5C
Water is not draining.
• Make sure the drain hose is not frozen or clogged.
• Make sure the drain hose is positioned correctly, depending on
the connection type.
• Clean the debris lter as it may be clogged.
• Make sure the drain hose is straightened all the way to the
drain system.
• If the information code remains, contact a customer service
centre.
dC
Operating the washer with the door open.
• Make sure the door is properly closed.
• Make sure laundry is not caught in the door.
OC
Water has overowed.
• Restart after spinning.
• If the information code remains on the display, contact a local
Samsung service centre.
LC, LC1
Check the drain hose.
• Make sure the end of the drain hose is not placed on the oor.
• Make sure the drain hose is not clogged.
• If the information code remains, contact a customer service
centre.
3C
Check the Motor for operation.
• Try restarting the cycle.
• If the information code remains, contact a customer service
centre.
UC
Check the pulsator motor for operation.
• Check if power is supplied properly.
• If the information code remains, contact a customer service
centre.
Low voltage detected.
• Check if the power cord is plugged in.
• If the information code remains, contact a customer service
centre.
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