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SAMSUNG Wasmachine - gebruiksaanwijzing 15
Problemen oplossen
Problemen en oplossingen
De wasmachine start niet
Controleer of de deur goed gesloten is.
Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
Controleer of de waterkraan open is.
Druk op Start/Pauze.
Geen of onvoldoende watertoevoer
Controleer of de waterkraan open is.
Controleer of de waterkraan niet bevroren is.
Controleer of er geen knik in de watertoevoerslang zit.
Controleer of het filter in de watertoevoerslang niet verstopt is.
Na voltooiing van het wasprogramma is wasmiddel achtergebleven in
de wasmiddellade
Controleer of de wasmachine met voldoende waterdruk werkt.
Plaats het wasmiddel aan de binnenkant van de wasmiddellade (niet bij de buitenranden).
De wasmachine schudt of maakt te veel geluid
Controleer of de machine op een vlakke ondergrond staat. Als dit niet het geval is, stelt u de
poten van de wasmachine in om hem waterpas te zetten.
Controleer of de transportbouten zijn verwijderd.
Controleer of de wasmachine geen contact maakt met een ander voorwerp.
Controleer of het wasgoed gelijkmatig verdeeld is in de trommel.
De wasmachine voert geen water af en/of centrifugeert niet
Controleer of de afvoerslang niet platgedrukt of gebogen is.
Controleer of het vuilfilter niet verstop is.
De deur kan niet worden geopend
U kunt de deur pas 3 minuten nadat de machine gestopt of uitgeschakeld is openen.
De betekenis van foutmeldingen
Weergegeven fout Oplossing
Sluit de deur.
Controleer of de waterkraan open is.
Controleer de waterdruk.
Reinig het vuilfilter.
Controleer of de afvoerslang goed geïnstalleerd is.
Het wasgoed is niet gelijkmatig verdeeld; haal wasgoed dat in
de knoop zit los.
Als u slechts één voorwerp wast, bijvoorbeeld een badjas of
spijkerbroek, is het mogelijk dat de laatste centrifugeronde niet
goed verloopt. De foutmelding ‘UE’ wordt dan in het display
weergegeven.
Bel Klantenservice.
Voordat u contact opneemt met Klantenservice:
1. Probeer het probleem zelf op te lossen (zie ‘Problemen oplossen’ op deze pagina).
2. Start het wasprogramma nogmaals om te zien of dezelfde fout opnieuw optreedt.
3. Als de fout blijft optreden, kunt u Klantenservice bellen en het probleem uitleggen.
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