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Fehlersuche
Code Maßnahme
HC
Überprüfung der Hochtemperaturheizung
• Wenn der Informationscode weiterhin zu sehen ist, wenden Sie
sich an ein Kundenservicezentrum.
1C
Der Wasserstandssensor funktioniert nicht richtig.
• Versuchen Sie abzuschalten und den Zyklus neu zu starten.
• Überprüfen Sie die Verkabelung des Wasserstandssensors.
• Wenn der Informationscode weiterhin zu sehen ist, wenden Sie
sich an ein Kundenservicezentrum.
HINWEIS
Wenn die Waschmaschine den Code „1C“ anzeigt, wird bei ihr drei
Minuten lang Wasser abgelassen. Während dieser Zeit ist die Taste
Ein/Aus nicht betriebsbereit.
8C
Der MEMS-Sensor arbeitet nicht ordnungsgemäß.
• Schalten Sie das Gerät aus, und starten Sie das Programm erneut.
• Wenn der Informationscode weiterhin zu sehen ist, wenden Sie
sich an ein Kundenservicezentrum.
AC
Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen Haupt- und Sub-PBAs.
• Versuchen Sie abzuschalten und den Zyklus neu zu starten.
• Wenn der Informationscode weiterhin zu sehen ist, wenden Sie
sich an ein Kundenservicezentrum.
AC6
Überprüfen Sie die Kommunikation zwischen der Haupt- und der
Inverterplatine.
• Je nach Zustand kann die Maschine automatisch wieder in den
Normalbetrieb zurückkehren.
• Schalten Sie das Gerät aus, und starten Sie das Programm erneut.
• Wenn der Informationscode weiterhin zu sehen ist, wenden Sie
sich an ein Kundenservicezentrum.
ddC
Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie die Add Door öffnen, ohne
die Taste Pause zu drücken. Gehen Sie in diesem Fall folgendermaßen
vor:
• Um Wäsche hinzuzufügen, drücken Sie auf Add Door um diese
richtig zu schließen. Drücken Sie die Taste Start/Pause, und
versuchen Sie es erneut.
• Wenn Sie die Add Door zufällig drücken, dann drücken Sie erneut
auf Add Door, um sie richtig zu schließen. Drücken Sie dann auf
Start/Pause, um den Betrieb fortzusetzen.
Falls immer wieder Informationscode auf dem Bildschirm erscheint, wenden Sie sich an ein
lokales Samsung-Kundendienstzentrum.
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