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Fehlersuche
Problem Maßnahme
Die Ladung ist am
Ende eines Zyklus
nass.
• Wählen Sie eine hohe oder sehr hohe Schleuderdrehzahl.
• Verwenden Sie Waschmittel mit hohem Wirkungsgrad (HE), um
übermäßig Seifenwasser zu vermeiden.
• Die Ladung ist zu klein. Kleine Ladungen (ein oder zwei
Kleidungsstücke) werden eventuell ungleichmäßig und
schleudern daher nicht richtig.
• Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt oder
verstopft ist.
Verliert Wasser.
• Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchanschlüsse dicht sind.
• Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig
eingesteckt und sicher am Ablaufsystem angebracht ist.
• Vermeiden Sie Überladung.
• Verwenden Sie Waschmittel mit hohem Wirkungsgrad (HE).
Riecht schlecht.
• Überschüssiges Seifenwasser sammelt sich in Nischen und kann
unangenehme Gerüche verursachen.
• Lassen Sie Reinigungszyklen für die regelmäßige Reinigung
laufen.
• Reinigen Sie die Türdichtung (Membran).
• Trockenen Sie das Innere der Waschmaschine nach Ende eines
Zyklus.
Es sind keine
Blasen zu sehen
(nur Bubbleshot-
Modelle).
• Durch Überladung könnten Blasen verdeckt werden.
• Stark verschmutzte Wäsche erzeugt eventuell keine Blasen.
Das WLAN
funktioniert
icht (nur WLAN-
Modelle).
• Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung zu Ihrem Haus
ordnungsgemäß eingerichtet ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Router einschaltet und er richtig
funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass bei Ihnen die aktuellste Version der
Smart Control App installiert ist.
Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-
Kundendienstzentrum.
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