Bedienungsanleitung Samsung WW90T936 (Seite 60 von 80) (Englisch)

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Troubleshooting

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Problem Action

Excessive vibrations or

makes noise.

• Make sure the washing machine is installed on a level, solid floor that is not

slippery. If the floor is not level, use the levelling feet to adjust the height of

the washing machine.

• Make sure the shipping bolts are removed.

• Make sure the washing machine is not in contact with any other object.

• Make sure the laundry load is balanced.

• The motor can cause noise during normal operation.

• Overalls or clothes with metallic decorations can cause noise while being

washed. This is normal.

• Metal objects such as coins can cause noise. After washing, remove these

objects from the drum or filter case.

• Redistribute the load. If only one item of clothing needs washing, such as a

bathrobe or pair of jeans, the final spin result might be unsatisfactory, and a

“Unbalanced laundry detected” check message will be shown in the display.

Does not drain and/or

spin.

• Make sure the drain hose is straightened all the way to the drain system. If

you encounter a drain problem, call for service.

• Make sure the debris filter is not clogged.

• Close the door and tap and hold .

For your safety, the washing machine will not tumble or spin unless the

door is closed.

• Make sure the drain hose is not frozen or clogged.

• Make sure the drain hose is connected to a drain system that is not clogged.

• If the washing machine is not supplied with sufficient power, the washing

machine will temporarily not drain or spin. As soon as the washing machine

regains sufficient power, it will operate normally.

• Make sure the drain hose is positioned correctly, depending on the

connection type.

• Clean the debris filter as it may be clogged.

The door does not open.

• Tap and hold to stop the washing machine.

• It may take a few moments for the door lock mechanism to disengage.

• The door will not open until 3 minutes after the washing machine has

stopped or the power has been off.

• Make sure all the water in the drum is drained.

• The door may not open if water remains in the drum. Drain the drum and

open the door manually.

• Make sure the door lock light is off. The door lock light turns off after the

washing machine has drained.

Untitled-24 60 2021-02-16  3:35:46

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