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Gerät zurücksetzen
Falls diese Vorschläge das Problem nicht beheben, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück.
Tippen Sie in der Anwendung
Einstellungen
die Optionen
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Zurücksetzen
Alles löschen
an. Erstellen Sie vor dem
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unbedingt eine Sicherungskopie aller wichtigen Daten, die auf
dem Gerät gespeichert sind.
Anrufe werden nicht verbunden
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Mobilfunknetz verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die gewählte Rufnummer nicht aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Anrufsperre für die eingehende Rufnummer nicht aktiviert ist.
Angerufene hören Sie während des Anrufs nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie das eingebaute Mikrofon nicht verdecken.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Mikrofon nah an Ihren Mund halten.
Wenn Sie einen Kopfhörer verwenden, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß verbunden ist.
Beim Telefonieren höre ich ein Echo
Passen Sie die Lautstärke durch Drücken der Lautstärketaste an oder begeben Sie sich an einen anderen
Ort.
Die Verbindung zum Mobilfunknetz oder Internet wird häufig
unterbrochen oder die Audioqualität ist schlecht
Stellen Sie sicher, dass die interne Antenne nicht abgedeckt wird.
Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach
oder der Empfang schlecht ist. Möglicherweise treten die Verbindungsprobleme aufgrund von
Problemen an der Basisstation des Dienstanbieters auf. Wechseln Sie den Standort und versuchen
Sie es erneut.
Wenn Sie sich während der Verwendung des Geräts bewegen, werden Drahtlosnetzwerkdienste
möglicherweise aufgrund von Problemen mit dem Netzwerk des Dienstanbieters deaktiviert.
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