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Debido a la alta Calidad con la que nuestros productos son fabricados, muy pocos problemas son realmente rela-
cionados con defectos del televisor. Muchos de los problemas solo envuelven conexiones simples o cambios en los ajustes
que pueden ser solucionados por el cliente. Por favor, verifique la tabla que se muestra abajo y trate la solución que se lista
para su problema específico. Si el problema persiste, antes de regresar su televisor, visite nuestro portal
www.sanyoctv.com o llame sin costo al 1.800.877.5032. Nosotros le podemos ayudar!
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¿ Necesita ayuda?
Visite nuestro sitio en internet www.sanyoctv.com o Llame 1-800-877-5032
SUGERENCIAS ÚTILES–PROBLEMAS/SOLUCIONES
Problema:
Confirme las Siguientes Condiciones: Trate estas Soluciones:
Página
El TV se apaga
automáticamente.
Cheque la conexión de señal (Cable / Antena).
Función de protección contra fallas de
sumistro de energía.
Presione la tecla de POWER.
Cronómetro de Tiempo para dormir ha sido activado.
Desenchufe el TV por un momento.
22
No imagen,
imagen pobre,
o líneas
ondulantes
en la imagen.
Cheque la conexión de antena.
La difusora de TV puede tener problemas.
Brillo y contraste mal ajustado.
Posible interferencia por electro-domésticos.
Ajuste la antena.
Trate un canal diferente.
Seleccione la función de AUTO del menu en pan-
talla de Imagen o presione la tecla de RESET.
Apague, el Mezclador de alimentos, Taladro,
Licuadora, etc.
22, 29
No sonido o
sonido pobre. Sin
sonido en otros
canales.
La difusora de TV puede tener problemas.
Posible activación de la función de
enmudecimiento.
Cheque las conexiones de A/V.
Trate un canal diferente.
Ajuste el Volumen.
24 ~ 27
Un Cuadro negro
en la pantalla.
Caption Modo Texto sin información en la
pantalla.
Presione la tecla de CAPTION para transmisión
captada.
31
No Transmisión
Captada.
Cheque que la difusora transmita la señal de
Transmisión Captada.
Seleccione Caption1 o Caption2.
31
No puede registrar
o seleccionar
algunos canales.
El canal puede estar eliminado en la memoria.
Cheque la conexión de antena.
V-Guide esta programado para bloquear la
programación.
Seleccione en la función de Buscar Canales en
Memoria y agregar los canales manualmente, o ini-
cialize la función de Buscar Canales usando el menú.
Presione la tecla de RESET para eliminar todos los
ajustes.
Deshabilitar–Guide, o presione la tecla de RESET.
30
32 ~ 33
No canales de Cable
o canales arriba del
número 13.
El indicador de Cable C no deberá de
aparecer junto al número del canal.
Seleccione CABLE del menú en pantalla Antena:
entonces inicialize la búsqueda de canales (CH.
Search) usando el menú.
30
No sonido SAP o
estereofónico.
Cheque si la estación está transmittiendo con
verdadera señal stereofónica o señal SAP.
Active el Menu de Audio para seleccionar Estéreo
o SAP de entre las opciones.
29
Color pobre o no
color.
Cheque que el programa sea en Color.
Cheque la conexión de antena/equipo externo.
Color y tinte mal ajustado.
La difusora de TV puede tener problemas.
Trate un canal diferente.
Ajuste la antena.
Presione la tecla dos de RESET.
29
Imagen Azul con
función de
Video1/2, o
Componente2
desplegado.
Cheque las conexiones de AV.
Cheque equipo externo.
Verifique los ajustes del equipo externo.
Verifique los ajustes del DVD.
Presione la tecla de INPUT.
Encendiendo el equipo externo.
Seleccione las conexiones de salida del equipo
externo que coincidan con las conexiones de
entrada.
24 ~ 26
El Control Remoto
no funciona.
Cheque las pilas.
Cheque que la TV este conectada.
Reemplace las pilas.
Coloque el control remoto frente al TV.
27 ~ 28
El gabinete puede
hacer sonidos.
Está condición es normal durante el calen-
tamiento y enfriamiento de las partes de
plástico del gabinete.
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