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TROUBLESHOOTING
Problem Cause Action
Reference
page
Viewing
images
The colors of
the images
captured
indoors are not
correct.
This is due to
ambient
lighting.
Capture the
image using
the forced
flash mode.
65
The white
balance setting
is incorrect.
Set the white
balance setting
correctly.
86
A part of the
image is
missing.
The handstrap
or a finger was
blocking the
lens opening.
Hold the digital
camera
correctly, and
make sure the
lens is not
obstructed.
38
“NO IMAGE”
or “NO AUDIO”
is shown.
There is no
recorded data
for the
selected
playback
mode.
Playback data
after capturing
images or
making audio
recordings.
No image
appears on the
LCD monitor.
The camera is
connected to a
computer or
TV.
No image
appears on the
LCD monitor
while the
camera is
connected to a
computer or
TV.
140, 154
During audio
playback, there
is no sound.
The volume
setting on the
digital camera
is too low.
Select the
volume icon
and adjust
the volume.
72
No voice
memo was
recorded with
the image.
Select the add
voice memo
setting, and
speak into the
microphone.
110
174

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