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Troubleshooting
Spare Parts
Fault Cause Solution
Cleaner doesn’t start - Flat battery - Charge the vacuum cleaner
Reduced suction - The dust bin is full of dust
- Filter is blocked
- The air way is blocked
- Empty the dust bin
- Clean or replace the filter
- Clear the air way
The charging indicator light
fails to flash blue during
charging
- The cleaner is not fully inserted into the
charger
- The charger is not connected to power
supply
- Remove the cleaner from the
charger and reinsert the cleaner
back into the charger
- Connect the charger to the power
supply
Insufficient application time
after charging
- Insufficient charging time
- Normal discharge reduction in battery
- The cleaner has overheated due to a
blockage
- Fully charge the battery according
to the instruction described in this
manual
- Purchase a new battery
- Empty the dust bin and clean the
filters
Problems and solutions
If you come across a problem, please use the checklist of troubleshooting tips before contacting
Hoover Customer Care.
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