Bedienungsanleitung Schmid SMR (Seite 40 von 44) (Deutsch)

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Nach dem aktuellen Stand der Technik ist dieses Produkt

ein innovatives, deutsches Qualitätserzeugnis aus dem

Hause Schmid. Bei unseren Produkten legen wir beson-

deren Wert auf gutes Design, hochwertige Verarbeitung

und perfekte Technik. Sollte dennoch ein Fehler auftreten,

wird zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen Fol-

gendes benötigt:

Bedingungen für die Garantieleistungen

1. Erwerbsnachweis (den Kaufbeleg oder die Rechnung)

sowie das ausgefüllte Garantie-Zertiﬁkat. Ohne Vorlage

dieser Nachweise erlischt der Garantieanspruch.

2. Die Produkte sind unter der Berücksichtigung der ge-

setzlichen Bestimmungen von einem Fachbetrieb einge-

baut und in Betrieb genommen worden.

3. Die Feuerstätte, die Abgaswege und die dazugehörigen

Nachschaltungen sind vom Fachbetrieb zu inspizieren

und nach Bedarf jährlich zu warten. In diesem Fall wird

die Vorlage einer Bestätigung vom Fachbetrieb über die

durchgeführten Wartungsarbeiten benötigt.

4. Der Fachbetrieb wird innerhalb einer Woche nach

Auftreten des Problems vom Betreiber informiert.

5. Der Fachbetrieb sendet dem Hersteller eine schriftli-

che Meldung der Beanstandung. Eine eigenständige Be-

hebung der Beanstandung durch den Fachbetrieb ist nur

mit vorheriger schriftlicher Vereinbarung und Kostenklä-

rung mit dem Hersteller möglich.

Mängelbeseitigung – Instandsetzung

Unter folgenden Voraussetzungen werden Funktionsfeh-

ler innerhalb der Werksgarantie von unserem Kunden-

dienst beseitigt:

1. Der Einbau und Anschluss erfolgte unter sachgemäßer

Behandlung und Beachtung der gültigen Schmid Einbau-

vorschriften und Montageanleitungen, so dass das Pro-

blem nachweisbar auf Fabrikations- oder Materialfehler

zurückzuführen ist.

Garantiezeit

Die Garantiezeit für unsere Produkte beginnt ab der

werkseitigen Auslieferung, je nach Produkt:

5 Jahre Guss-Heizeinsätze

5 Jahre Grundofenfeuerräume

5 Jahre Kamineinsätze, Kaminkassetten

2 Jahre Kesselgeräte

2 Jahre • für die elektronischen Bauteile

• Bedienelemente, wie Grie, Tür-

scharniere, Laufschienen

• Innenraumauskleidungen*

Oberﬂächen und Glasscheiben*

Dichtungen*

Zerbrechliche Gegenstände*

Von der Garantie ausgenommen:

• Feuerberührte Teile**

• Verschleißteile***

*Innenraumauskleidung

Bedingt durch die hohen Temperaturen im Feuerraum

und unterschiedliches Arbeiten unter hohen thermischen

Belastungen, sind Risse in der Innenraumauskleidung

nicht zu verhindern – schließlich handelt es sich hierbei

um ein Naturprodukt (Schamotte, Vermiculite). Solange

keine größeren Stücke aus den Platten heraus bröckeln,

ist ein Betrieb der Ofenanlage weiterhin problemlos mög-

lich.

Ein Garantieanspruch bei der Innenraumauskleidung

tritt nur dann in Kraft, wenn sich die Platten / Formsteine

auf Grund schlechter Massen in sandiger oder stückiger

Form auﬂösen und damit die gewünschte Schutzfunkti-

on beeinträchtigt.

*Oberﬂächen und Glasscheiben

Verfärbungen auf galvanischen oder lackierten Oberﬂä-

chen, verrußte oder eingebrannte Glasscheiben sowie

alle Veränderungen, die auf Grund einer zu hohen Hitze-

einwirkung entstanden sind, sind aus der Garantie aus-

geschlossen.

13 Allgemeine Garantiebedingungen

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Schmid SMR Seite 40

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