Bedienungsanleitung Schmid SMR (Seite 34 von 40) (Deutsch)

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Nach dem aktuellen Stand der Technik ist dieses

Produkt ein innovatives, deutsches Qualitäts-

erzeugnis aus dem Hause Schmid. Bei unseren

Produkten legen wir besonderen Wert auf gutes

Design, hochwertige Verarbeitung und perfekte

Technik. Sollte dennoch ein Fehler auftreten, wird

zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen

Folgendes benötigt:

Bedingungen für die Garantieleistungen

1. Erwerbsnachweis (den Kaufbeleg oder die Rech-

nung) sowie das ausgefüllte Garantie-Zertiﬁkat.

Ohne Vorlage dieser Nachweise erlischt der Garan-

tieanspruch.

2. Die Produkte sind unter der Berücksichtigung

der gesetzlichen Bestimmungen von einem Fach-

betrieb eingebaut und in Betrieb genommen wor-

den.

3. Die Feuerstätte, die Abgaswege und die dazuge-

hörigen Nachschaltungen sind vom Fachbetrieb

zu inspizieren und nach Bedarf jährlich zu warten.

In diesem Fall wird die Vorlage einer Bestätigung

vom Fachbetrieb über die durchgeführten War-

tungsarbeiten benötigt.

4. Der Fachbetrieb wird innerhalb einer Woche

nach Auftreten des Problems vom Betreiber infor-

miert.

5. Der Fachbetrieb sendet dem Hersteller eine

schriftliche Meldung der Beanstandung. Eine ei-

genständige Behebung der Beanstandung durch

den Fachbetrieb ist nur mit vorheriger schriftli-

cher Vereinbarung und Kostenklärung mit dem

Hersteller möglich.

Mängelbeseitigung – Instandsetzung

Unter folgenden Voraussetzungen werden Funkti-

onsfehler innerhalb der Werksgarantie von unse-

rem Kundendienst beseitigt:

1. Der Einbau und Anschluss erfolgte unter sach-

gemäßer Behandlung und Beachtung der gültigen

Schmid Einbauvorschriften und Montageanlei-

tungen, so dass das Problem nachweisbar auf Fab-

rikations- oder Materialfehler zurückzuführen ist.

Garantiezeit

Die Garantiezeit für unsere Produkte beginnt ab

der werkseitigen Auslieferung, je nach Produkt:

5 Jahre Guss-Heizeinsätze

5 Jahre Grundofenfeuerräume

5 Jahre Kamineinsätze, Kaminkassetten

2 Jahre Kesselgeräte

2 Jahre • für die elektronischen Bauteile

• Bedienelemente, wie Griﬀe, Tür-

scharniere, Laufschienen

• Innenraumauskleidungen*

Oberﬂächen und Glasscheiben*

Dichtungen*

Zerbrechliche Gegenstände*

Von der Garantie ausgenommen:

• Feuerberührte Teile**

• Verschleißteile***

*Innenraumauskleidung

Bedingt durch die hohen Temperaturen im Feuer-

raum und unterschiedliches Arbeiten unter hohen

thermischen Belastungen, sind Risse in der Innen-

raumauskleidung nicht zu verhindern – schließ-

lich handelt es sich hierbei um ein Naturprodukt

(Schamotte, Vermiculite). Solange keine größeren

Stücke aus den Platten heraus bröckeln, ist ein Be-

trieb der Ofenanlage weiterhin problemlos mög-

lich.

Ein Garantieanspruch bei der Innenraumausklei-

dung tritt nur dann in Kraft, wenn sich die Plat-

ten / Formsteine auf Grund schlechter Massen in

sandiger oder stückiger Form auﬂösen und damit

die gewünschte Schutzfunktion beeinträchtigt.

*Oberﬂächen und Glasscheiben

Verfärbungen auf galvanischen oder lackierten

Oberﬂächen, verrußte oder eingebrannte Glas-

scheiben sowie alle Veränderungen, die auf Grund

einer zu hohen Hitzeeinwirkung entstanden sind,

sind aus der Garantie ausgeschlossen.

12 Allgemeine Garantiebedingungen

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Schmid SMR Seite 34

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