788854
77
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/84
Nächste Seite
Garantie
Cet article est garanti 3 ans à compter
de la date de l’achat.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg,
Germany
Nous nous engageons à remédier gratuitement
à tous les vices de matériau et de fabrication
survenant pendant la période de garantie.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez
présenter un justificatif d’achat émis par Tchibo
ou par un distributeur agréé par Tchibo. Cette
garantie est valable dans l’Union européenne,
en Suisse et en Turquie.
La garantie ne couvre ni les défauts dus à une
utili sation incorrecte ou à l’absence de détartrage,
ni les pièces d’usure et les consommables. Vous
pouvez les comman der auprès de notre service
client. Vous pouvez faire effectuer les réparations
non couvertes par la garantie, si elles sont encore
possibles, par notre service après-vente. Elles
vous seront facturées au prix coûtant selon un
calcul individuel.
Cette garantie contractuelle ne limite pas les
droits résultant de la garantie légale.
Service et réparations
L’article sera réparé par le service après-vente
Tchibo.
S’il est nécessaire d’envoyer l’article,
veuillez fournir les informations
suivantes:
• votre adresse;
• un numéro de téléphone (où vous êtes
joignable pendant la journée) et/ou une
adresse électronique;
• la date d’achat et
une description la plus précise
possible du défaut.
Joignez une copie du justificatif d’achat
à l’article. Emballez soigneusement l’article afin
d’éviter qu’il
soit endommagé pendant le transport
et envoyez-le
à notre service après-vente, afin que
nous puissions traiter votre cas et vous retourner
l’article dans les meilleurs délais.
L’adresse à laquelle envoyer l’article vous sera
communiquée par notre service client dont vous
trouverez les coordonnées au point «Service
client». Pour les questions éventuelles, conservez
le justificatif d’envoi qui vous aura été remis par
la poste.
Si le cas n’est pas couvert par la garantie,
faites-nous savoir si vous souhaitez:
que nous vous établissions un devis si
les frais sont supérieurs à CHF 17.- ou
que nous vous retournions (moyennant
paiement) l’article non réparé ou
que nous éliminions l’article (sans frais
pour vous).
Pour les informations sur les produits, les
commandes d’accessoires ou les questions sur
le service après-vente, veuillez vous adresser
à notre service client. Pour toute question,
indiquez la référence de l’article.
Service client
0800 22 44 44
(gratuit)
Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h
Le samedi de 8 h à 16 h
Courriel: service@tchibo.ch
Référence: 636 194 (Suisse)
fr
122681 7s Service_v2.indd 5122681 7s Service_v2.indd 5 17.02.22 08:5617.02.22 08:56
77

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für SEG AS 101 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info