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TROUBLESHOOTING
FOR DVD
No power
 
Check if AC adapter of power is connected securely.
Switch the device On by pressing the power button.
No sound
 
Ensure that the equipment is connected properly.
Please make sure that the audio track exists on the disc.
Control the volume.
No key operation
Turn the unit off and then back to on.
Disconnect the unit from power and from battery and connect them again.
No playback
 
The disc may be dirty and require cleaning.
Ensure that the disc is installed with the label side up.
The disc has too many scratches.
Remove the laser pickup protection on the disc tray.
The DVD+/-RW should be finalized.
Wrong region code by the Video-DVD
Cancel the parental lock function or change the parental lock level.
Check TV type is correct: PAL/NTSC
No remote control
Are the polarities of the batteries correct?
Batteries are depleted. Please uses new one.
Point the remote control unit at the Infrared sensor and operate.
Remove the obstacles between the remote control and the inferred sensor.
Operate the remote control unit at a distance of not more than 5 meters from the Infrared sensor.
FOR DVB-T
Any problems
Our custom service will help you. Did you already read the Troubleshooting pages?
No DVB-T Signal
Please check if the unit is in DVB-T mode? If not please switch to this mode.
Bad reception quality
Please, align your antenna optimally. Use an antenna with active amplifier (house antenna or roof
antenna). If you have moved the unit, adjust the antenna again or connect an active antenna.
No TV programs
If there are no more programs shown in the Channel list. Please start the automatic search again.
Remote control does not work
Please direct the remote control upon the device. If the problem continues, please change the
batteries.
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  • Auf dem Display erscheint AUF. DVD läuft nicht an. Eingereicht am 23-2-2019 10:31

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