Herstellergarantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen
Gerätes unseres Hauses entschieden haben und wünschen
Ihnen viel Spaß mit diesem Produkt. Die Fertigung von
solchen Geräten ist ein komplexer Vorgang, den wir durch
ständige Qualitätskontrollen begleiten. Dadurch können
wir die hohe Qualität unserer Produkte gewährleisten. Für
den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte Beanstandung
haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von
2 Jahren
ab Kaufdatum nach den nachfolgenden Bedingungen:
1. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche als Verbraucher
gegenüber dem Verkäufer. Diese Rechte werden
durch diese von uns gewährte Herstellergarantie
nicht eingeschränkt.
2. Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur
Gültigkeit für den privaten Gebrauch des Gerätes und
innerhalb der
Bundesrepublik Österreich.
3. Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
4. Während der Garantiedauer umfasst die kostenlose
Leistung nach unserer Wahl die Instandsetzung Ihres
Gerätes oder den Austausch gegen ein gleichwertiges
Gerät, die bei uns anfallenden Arbeitslöhne, sowie
Materialkosten und Transportkosten des Gerätes
innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
5. Möchten Sie eine Beanstandung geltend machen, so
empfehlen wir Ihnen grundsätzlich, sich zunächst
mit unserer Hotline in Verbindung zu setzen. Dort
wird man dann gemeinsam mit Ihnen abstimmen,
welche Schritte zur Instandsetzung des Gerätes
eingeleitet werden.
6. Unsere Hotline erreichen Sie unter der folgenden
Servicenummer
0720 / 880242
servic
e@schmid-electronics.de
oder schreiben Sie uns:
Sertronics GmbH
Ostring 60
D-66740 Saarlouis-Fraulautern
7. Bitte erbringen Sie den Kaufnachweis. Hierzu genügt
das Original des Kassenzettels, welches Sie dem
Gerät bei der Einsendung beifügen. Ohne
Kaufnachweis können wir leider keine kostenlosen
Garantieleistungen erbringen. Geht uns ein Gerät
ohne Kaufnachweis zu, erhalten Sie von uns einen
Kostenvoranschlag für die Reparatur. Entscheiden
Sie sich gegen eine Reparatur, so liefern wir das
Gerät an Sie zurück. Für den Transport und die
Ausarbeitung des Kostenvoranschlags müssen wir
Ihnen in diesem Falle eine Pauschale in Rechnung
stellen.
8. Ausgetauschte Teile verbleiben in unserem
Servicezentrum und werden nach unserem
Ermessen vernichtet.
9. Die Garantie erlischt, wenn das Gerät von Ihnen oder
einem nicht von uns autorisierten Dritten geöffnet
und/oder Veränderungen an dem Gerät
vorgenommen worden sind.
10. Kein Garantieanspruch besteht:
- bei unsachgemäßer Behandlung
- bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von
außen
- bei Transportschäden
- bei Bedienungsfehlern
- bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder
im Freien
- bei Verschleiß (z.B. Batterien, Akku, u.ä.)
- bei Schäden, die auf höhere Gewalt, Wasser,
Blitzschlag, Überspannung zurückzuführen sind
- bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei
anderer als privater Nutzung
- bei Missachtung der Bedienungsanleitung
- wenn das Gerät keinen technischen Defekt aufweist
- bei Pixelfehlern die innerhalb der in der ISO Norm
13406-2 (Pixelfehlerklasse II) festgelegten
Toleranzen liegen.
- wenn Typenschild und / oder Seriennummer
entfernt wurden.
11. Zur Verifizierung Ihres Anspruches und, um eine
zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten, senden Sie
uns bitte in jedem Fall den gesamten
Verpackungsinhalt inklusive aller Zubehörteile zu.
(z.B. Fernbedienung, Ständer, Wandhalterungen, A/V-
Kabel usw.)
12. Die Garantie umfasst keine weitergehende Haftung
unsererseits, insbesondere keine Haftung für
Schäden, die nicht am Gerät selbst entstanden sind
oder die durch den Ausfall des Gerätes bis zur
Instandsetzung entstehen (z.B. Wegekosten,
Handlingkosten, etc.). Unsere gesetzliche Haftung,
insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, wird
hierdurch nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.
13. Von uns erbrachte Garantieleistungen verlängern die
Garantiefrist von
2 Jahren ab Kaufdatum nicht, auch
nicht hinsichtlich eventuell ausgetauschter
Komponenten.
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