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Herstellergarantie
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Herstellergarantie
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Kauf eines modernen digitalen Satellitenreceivers
unseres Hauses entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß mit diesem Produkt.
Die Fertigung von digitalen Satellitenreceivern ist ein komplexer Vorgang, den wir
durch ständige Qualitätskontrollen begleiten. Dadurch können wir die hohe Qualität
unserer Produkte gewährleisten. Für den Fall, dass Sie dennoch eine berechtigte
Beanstandung haben, gewähren wir eine Garantie für die Dauer von 2 Jahren ab
Kaufdatum nach den nachfolgenden Bedingungen:
1. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als
Verbraucher gegenüber dem Verkäufer. Diese Rechte werden durch diese von uns
gewährte Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
2. Die von uns gewährte Herstellergarantie hat nur Gültigkeit für den privaten Gebrauch des
Gerätes und innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
3. Die Garantiedauer beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.
4. Während der Garantiedauer umfasst die kostenlose Leistung nach unserer Wahl die
Instandsetzung Ihres Gerätes oder den Austausch gegen ein gleichwertiges Gerät, die
bei uns anfallenden Arbeitslöhne, sowie Materialkosten und Transportkosten des
Gerätes innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
5. Möchten Sie eine Beanstandung geltend machen, so bitten wir Sie, sich zunächst mit
unserer Hotline in Verbindung zu setzen. Dort wird man dann gemeinsam mit Ihnen
abstimmen, welche Schritte zur Instandsetzung des Gerätes eingeleitet werden.
6. Bitte erbringen Sie den Kaufnachweis. Hierzu genügt das Original des Kassenzettels,
welches Sie dem Gerät bei der Einsendung beifügen. Ohne Kaufnachweis können wir
leider keine kostenlosen Garantieleistungen erbringen. Geht uns ein Gerät ohne
Kaufnachweis zu, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
Entscheiden Sie sich gegen eine Reparatur, so liefern wir das Gerät an Sie zurück. Für
den Transport und die Ausarbeitung des Kostenvoranschlags müssen wir Ihnen in
diesem Falle eine Pauschale in Rechnung stellen.
7. Ausgetauschte Teile verbleiben in unserem Servicezentrum und werden nach unserem
Ermessen vernichtet.
8. Die Garantie erlischt, wenn das Gerät von Ihnen oder einem nicht von uns autorisierten
Dritten geöffnet und/oder Veränderungen an dem Gerät vorgenommen worden sind.
9. Kein Garantieanspruch besteht:
bei unsachgemäßer Behandlung
bei mechanischer Beschädigung des Gerätes von außen
bei Transportschäden
bei Bedienungsfehlern
bei Aufstellung des Gerätes in Feuchträumen oder im Freien
bei Verschleiß (z. B. Batterien, Akku, u. ä.)
bei Schäden, die auf höhere Gewalt, Wasser, Blitzschlag, Überspannung
zurückzuführen sind
bei übermäßiger Nutzung, insbesondere bei anderer als privater Nutzung
bei Missachtung der Bedienungsanleitung
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