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5. FAQ und Fehlerbehebung
Folgende Tabelle bietet eine Anleitung, mit der Sie ein Problem identifizieren und, wenn möglich, selbst beheben können. Wenn das
Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an einen autorisierten Händler oder eine Reparaturwerkstatt.
Ungewöhnliche Vibrationen beim Betrieb des Mähers
Verzögerte Bewegung des Mähers beim Verlegen der
Begrenzung über die App
Der Mäher fährt nicht zur Ladestation zurück
Der Mäher arbeitet nicht nach dem Zeitplan
1. Die GNSS-Antenne des Mähers ist verdeckt
oder blockiert
2. Die GNSS-Antenne oder Ladestation ist
verdeckt oder blockiert
1. Vergewissern Sie sich, dass der Mäher nicht verdeckt ist.
2. Entfernen Sie alles, was die Ladestation verdeckt oder
blockiert, oder verlegen Sie die GNSS-Antenne an einen Ort mit
gutem Signal.
1. Wenn sich die Temperatur des Mähers wieder normalisiert
hat, versuchen Sie den Ladevorgang erneut.
2. Schließen Sie die Ladestation an das Netzteil an und stecken
Sie dessen Stecker in die Steckdose.
3. Reinigen Sie die Kontaktleiste.
1. Stellen Sie sicher, dass die STOP-Taste vollständig
gelöst ist. Schalten Sie den Mäher aus und prüfen Sie, ob
ein Fremdkörper in der STOP-Taste festklemmt. Wenn ja,
entfernen Sie das Objekt und versuchen Sie den
Mähvorgang erneut.
2. Laden Sie den Akku des Mähers auf 85 %.
3. Wenn der Regensensor ausgelöst wird, kann der
Mäher nicht mit der Arbeit beginnen. Warten Sie, bis das
Wasser abgetrocknet ist, oder schalten Sie den
Regensensor in der App aus.
1. Gealterter Akkusatz
2. Zustand des Rasens (langes Gras,
veränderte Gartengestaltung usw.)
1. Die STOP-Taste ist gedrückt oder klemmt,
so dass der Mäher nicht automatisch starten
kann
2. Niedriger Akkuladestand
3. Wasser auf dem Regensensor
1. Die GNSS-Antenne ist blockiert
2. Die Ladestation ist verdeckt oder durch
Hindernisse blockiert
Entfernen Sie alle Hindernisse, die die Ladestation und die
Antenne verdecken, blockieren oder umgeben.
1. Hohe/niedrige Akkutemperatur
2. Die Ladestation ist nicht an die Steckdose
angeschlossen
3. Der Kontaktstreifen ist unsauber
1. Tauschen Sie den Akkusatz aus.
2. Das ist normal.
Eine beschädigte Messerklingenscheibe
Gealterter Akkusatz Tauschen Sie den Akkusatz aus.
Instabiles Bluetooth-Signal
Überprüfen Sie die Messerklingen und die Messerklingenscheibe.
Tauschen Sie diese bei Beschädigung oder Abnutzung aus.
Die Messerklingenscheibe muss von einem autorisierten
Techniker ausgetauscht werden.
Bleiben Sie beim Verlegen der Begrenzung in der Nähe des
Mähers (innerhalb von 6 Metern).
Mögliche UrsachenProblem Lösungen
Der Mäher kann den genauen GPS-Standort nicht
dauerhaft ermitteln
Es beansprucht weniger Zeit, den Mäher vollständig
aufzuladen
Der Mäher lädt nicht auf oder schaltet sich in der
Ladestation automatisch aus
Kürzere Arbeitszeiten pro Vollladung
Der Mäher steckt fest
Der Mäher fährt über die Begrenzung hinaus
Der Mäher bewegt sich in bestimmten Bereichen
nicht nach einem regelmäßigen Schema Es gibt Hindernisse im Mähbereich Der Mäher passt sein Bewegungsschema automatisch an
und nimmt seinen normalen Betrieb wieder auf.
1. Die Räder haben aufgrund von Schlamm
oder Gras die Bodenhaftung verloren
2. Weicher Untergrund wie Sand
3. Tiefer Graben
1. Die Räder haben aufgrund von Schlamm oder
Gras die Bodenhaftung verloren
2. Die Begrenzung liegt an einer Steigung
3. Die Ladestation oder Antenne ist verdeckt oder
blockiert
1. Entfernen Sie alles, was sich an den Rädern festgesetzt
hat.
2. Ändern Sie die Position der virtuellen Begrenzung.
3. Entfernen Sie alle Hindernisse, die die Ladestation und
die GNSS-Antenne verdecken, blockieren oder umgeben.
1. Entfernen Sie alles, was sich an den Rädern
festgesetzt hat.
2. Legen Sie bei Bedarf Bereiche mit weichem
Untergrund als Sperrzonen fest.
3. Füllen Sie die Lücke auf und halten Sie die
Rasenfläche eben und flach.
Ungleichmäßiges oder lückenhaftes Mähen
Der Mäher lässt sich nicht einschalten Der Akku ist zu stark entladen Stellen Sie den Mäher auf die Ladestation, laden Sie ihn
vollständig auf und starten Sie den Mäher neu.
Der Mäher kann keine Verbindung zu einem
WLAN-Netzwerk herstellen Der Mäher ist zu weit vom Router entfernt Stellen Sie den Mäher näher an den Router.
1. Die voreingestellte Mähzeit ist nicht
ausreichend
2. Die Messerklingen sind stumpf
3. Das Gras ist zu hoch
4. Die Messerklingen lassen sich nicht normal
drehen
1. Stellen Sie die Mähzeit so ein, dass sie dem Mähbereich
entspricht und der Mäher genügend Zeit hat, die Aufgabe zu
erledigen.
2. Tauschen Sie die Messerklingen aus.
3. Stellen Sie die Schnitthöhe auf ein höheres Niveau ein und
senken Sie sie dann schrittweise auf die gewünschte Höhe ab.
4. Reinigen Sie die Messerklingen.
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