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

disconnect the system from the power supply and contact Selsiuz at www.selsiuz.com.
Please enter the requested information on the website as accurately and completely as possible so
that we can help you promptly. Take clear pictures of the connections and send them along with the
service request. This way our customer service can assess the installation and immediately see if
there are any problems and resolve them.
Problem Cause Solution
The Cooler does not dispense
water.



closed.
Check that the main valve is


are open and the hoses are not
damaged.
The cooler does not dispense
water and the lights do not
light up.
Plug is not in the socket or
there is no voltage on the
socket. Other technical
problem.
First check the plug and
socket. If this doesn't resolve

at www.selsiuz.com
The water is not chilled. First check the temperature
setting in the app. The
capacitor may be dirty or
clogged up. Also make sure

the casing.
Reset the temperature. Clean
the capacitor and place the
Cooler in a well-ventilated
area.
Water pressure for the
sparkling water is too low.

the cylinder is beginning to run
out.
Increase the pressure by
adjusting the pressure
regulator on the cylinder to a
higher setting. If the cylinder is

one at www.selsiuz.com
Problem Cause Solution
Ⱦ
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