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Troubleshooting
z Note: If you continue to experience problems in using your Sendo X phone, please visit
http://www.sendo.com/support for help.
I cannot rename my photos File extension You cannot change the file extension of a photo. If
you try to save it, the file is saved under the
original name.
WAP pages do not display correctly in
the Web browser
Incorrect browser You should use the WAP browser to view WAP
pages. See Using the WAP browser on Page 119
for supported formats.
Internet pages do not display correctly
in the WAP browser
Incorrect browser You should use the Web browser to view Internet
(e.g. HTML) pages. See Using the Web browser on
Page 112 for supported formats.
My phone is locked and won’t switch off Corrupt application installed You must reset your phone. See Total Reset on
Page 24.
I can’t remember the password to
unlock my phone
Password If you have lost or forgotten your password, you
must reset your phone. See Total Reset on
Page 24.
Problem Possible Cause Possible Corrective Action
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