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Cleaning and maintaining the HDVD 800
15 | HDVD 800
Cleaning and maintaining the HDVD 800
Disconnect the product from the mains before cleaning.
Only use a dry and soft cloth to clean the product.
If a problem occurs ...
If a problem occurs that is not listed in the above table or if the problem
cannot be solved with the proposed solutions, please contact your local
Sennheiser partner for assistance.
To find a Sennheiser partner in your country, search at
www.sennheiser.com > “Service & Support”.
CAUTION
Liquids can damage the electronics of the product!
Liquids entering the housing of the device can cause a short circuit and
damage the electronics.
Keep all liquids far away from the product.
Do not use any cleansing agents or solvents.
Problem Possible cause Solution Page
No sound The input selection
rotary switch is
between two
positions
Set the input selection
rotary switch to one of
the two inputs.
13
No sound when
connected to
a computer
A different output
device is selected;
the driver is not
installed
In the operating system,
select the HDVD 800 as
the output device;
install an additional
driver for Microsoft
Windows
9
No sound when
the digital input
is selected
The format of the
audio source does
not correspond to
S/PDIF or AES 3
Connect an audio source
with a suitable format.
9
RCA input:
signal distorted
or too low
The sensitivity is
adjusted too high
or too low
Adjust the signal of the
analog audio source.
14
Analog
XLR-3 input:
signal distorted
or too low
The audio signal is
adjusted too high
or too low at the
audio source
Adjust the audio
signal directly at
the audio source.
-
Windows:
HDVD 800 not
recognized
as sound card
The driver is
not installed
Install the driver. 9
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