Bedienungsanleitung Sennheiser RS195 (Seite 31 von 40) (Englisch)

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RS 195 | 31

If a problem occurs ...

Sound problems

Problem Possible cause Possible solution

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No sound

The headphones are switched off. Switch the headphones on. 22

No power connection.

Check the connections of the power supply

unit.

Headphones are muted. Deactivate the muting function. 23

Audio plug is not properly connected. Check the audio plug connection. 14

Audio source is switched off. Switch the audio source on. –

Volume of the analog audio source is

either set to the minimum or is on

mute.

Increase the volume on the audio source to at

least a medium level/deactivate the muting

function on the audio source.

–

Audio cable is defective. Replace the audio cable. –

Headphones are not correctly paired

with the transmitter (e.g. additional

headphones).

Pair the headphones with the transmitter

again.

Wrong audio input is selected. Select the other audio input. 23

Digital audio connection uses incom-

patible data transmission settings.

Set the audio format of your audio source to

“PCM”, with a sampling rate of max. 96 kHz

(see the instruction manual of the audio

source).

–

Occasional sound

dropouts

Headphones are out of the transmit-

ter’s range.

Reduce the distance between the headphones

and the transmitter.

–

The signal is shielded.

Remove obstacles between the transmitter

and the headphones.

–

There are interfering devices (e.g.

WLAN routers, Bluetooth devices or

microwaves) in the vicinity.

Change the position of the transmitter or of

the headphones.

Ensure that the transmitter is separated from

other wireless devices by at least 50 cm/20”.

–

Sound too low

Headphone volume is adjusted too

low.

Increase the volume on the headphones. 23

You are using

personal hearing

and

the “standard” setting for the maxi-

mum possible volume is activated.

Activate the “high volume” setting in order to

be able to increase the maximum possible

volume (from product version 01/2018).

The volume of the analog audio source

is adjusted too low.

Increase the volume of the analog audio

source to at least a medium level.

–

You hear echoes

when using the head-

phones with a TV

Some TVs can adjust a delay or latency

of the audio signal for the digital audio

output.

Check the audio output settings of your TV

and set the latency to “0”.

–

Sound only on one

ear

The balance is misadjusted. Adjust the balance. 24

The audio cable is not properly con-

nected.

Check the audio plug connection. 14

The audio cable is defective. Replace the audio cable. –

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Sennheiser RS195 Seite 31

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