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If a problem occurs...
16 | RS 4200 II
If a problem occurs...
̈ Check if the problem you face is listed in the table below:
If a problem occurs that is not listed in the above table or if
the problem cannot besolved with the proposed solutions,
please contact your local Sennheiser agent for assistance.
Problem Possible cause Page
You cannot hear
anything
Are all jack plugs connected
correctly?
7 ff
Is the transmitter connected to
the sound source?
7 ff
Is the transmitter connected to
the mains?
9
Is the volume of the sound
source sufficient?
11
Is the green operation
indication lit?
11
Is the volume of the receiver
sufficient?
12
Is the rechargeable battery fully
charged and inserted properly
into the receiver?
10
The sound is
subject to
interference
Is the receiver still within the
transmitter’s range?
7
Is interference being received
from an external source in close
proximity?
12
The speech
intelligibility is
reduced
Is the “Speech intelligibility”
button backlit in yellow?
13
Is the volume of the headphone
socket on the sound source
sufficient?
11
You hear the
sound only with
one ear
Is the balance adjusted correctly? 12
20

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