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LIMITACIONES DE LA RESPONSABILIDAD
LA RESPONSABILIDAD DE SEPHRA BAJO ÉSTA O SEGÚN CUALQUIER OTRA GARANTÍA,
IMPLÍCITA O EXPRESA, ESTÁ LIMITADA A LA REPARACIÓN, LA SUSTITUCIÓN O EL
REEMBOLSO DEL PRODUCTO COMPRADO, SEGÚN SE DETERMINA MÁS ARRIBA. ESTOS
SON LOS DERECHOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS CON LOS QUE CUENTA EL COMPRADOR
POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA. EL COMPRADOR CONVIENE Y
RECONOCE QUE SEPHRA NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO QUE PUDIERA
OCASIONARSE POR NO HABER RECIBIDO LA FUENTE DEBIDO A DEMORAS EN LA
ENTREGA, IMPOSIBILIDAD DE LA FUENTE PARA FUNCIONAR CORRECTAMENTE EN
CUALQUIER FUNCIÓN O EVENTO, EL DISEÑO DE LA FUENTE O SU CONSTRUCCIÓN, O
CUALQUIER OTRO MOTIVO, YA SEA QUE LA RESPONSABILIDAD DERIVE DE UNA
DISPOSICIÓN CONTRACTUAL, UN ÍLICITO CIVIL O DE OTRA CAUSA. SEPHRA NO ES
RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O INCIDENTALES O
CONSECUENTES QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DE
CUALQUIER OTRA FIGURA JURÍDICA, ENTRE ELLAS, EL LUCRO CESANTE, EL TIEMPO DE
INACTIVIDAD, VALOR LLAVE O EL DAÑO O REEMPLAZO DEL EQUIPO Y LA PROPIEDAD.
CÓMO OBTENER SERVICIO DE GARANTÍA
Si alguna pieza de la fuente resultara estar defectuosa durante el periodo de garantía
aplicable a dicha pieza, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al cliente
para disponer lo necesario para el servicio de garantía. Esté preparado para proporcionar
(1) su nombre, dirección y número telefónico (2) comprobante de la compra (3) una
copia de la tarjeta de la garantía (4) una descripción del defecto cubierto por esta
garantía limitada de por vida (5) modelo y número de serie de la fuente Sephra. Para
comunicarse con nuestro Centro de Atención al cliente, llame al (858) 675-3088.
Luego de comunicarse con nuestras oficinas y discutir la naturaleza del defecto de
garantía alegado, Sephra puede solicitarle el envío de la fuente a nuestras oficinas para
realizar el servicio de garantía o lo puede autorizar por escrito para que reciba el servicio
de un técnico autorizado. Luego de la determinación del defecto y la responsabilidad de
cobertura bajo esta garantía, Sephra, a su exclusivo criterio, reparará o sustituirá las
piezas defectuosas y se reservará el derecho de utilizar piezas útiles reacondicionadas o
remodeladas que cumplan con los estándares de calidad de Sephra para realizar las
reparaciones de la garantía. La reparación, la sustitución o el ajuste de las piezas
defectuosas serán obligación exclusiva de Sephra y constituirá el único derecho que
posee el cliente según lo que se estipula en este documento. El servicio de garantía
otorgado restaurará la fuente para que funcione normalmente y Sephra no será
responsable de la actualización de cualquier fuente presentada para servicio de garantía
con cualquier diseño o modificación internos o externos que Sephra haya hecho a sus
fuentes después de la fecha en que usted compró la fuente cubierta por esta garantía.
Usted es responsable y deberá pagar todos los costos de envío requeridos para obtener el
servicio de garantía. El comprador es responsable de asegurar que la fuente sea
embalada y enviada de tal modo que llegue sin daños a Sephra. Le recomendamos que
embale la fuente en la caja de transporte o la del servicio de gastronomía de Sephra
dentro de una caja adicional para envío de retorno.
Sephra no se responsabilizará por las declaraciones y las garantías hechas por cualquier
persona, incluidos comerciantes o distribuidores, que no concuerden o estén en conflicto
con los términos de esta garantía, a menos que esté comunicado por escrito y aprobado
por un funcionario de Sephra expresamente autorizado.
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