Bedienungsanleitung Serif WebPlus 8 (Seite 78 von 92) (Englisch)

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82 Web Design from Scratch

Don’t set out to overwhelm or overdesign. The simplest site may work

best. What will succeed is the result of understanding who’s in your

audience, and what they bring to what you have to offer.

Who’s it for?

Family, friends, neighbors, colleagues, co-workers, kids, adults, clients,

prospective clients, prospective employers, fellow worm-farming

enthusiasts—or “the world at large”? Chances are you already know at

least a few of the folks you’d like to reach. Perhaps you’re already

publishing print pieces that connect you to that audience. Part of the

excitement in creating a Web site is knowing you’ll likely be reaching a

great many folks you couldn’t reach before.

Use yourself, and your own experience on the Web, as a starting point.

But be prepared to be surprised that many users don’t share your

assumptions. Ideally, a Web site should constitute a dialog between

creator and audience, more like a (very slow) theater event than a TV

broadcast. If the dialog begins while the site is in its formative stage, so

much the better. Do a bit of research among people (even just one

person) representative of those you’ll be trying to reach. Poll your

clients or newsletter subscribers.

♦ Ask them what they like and dislike about Web sites.

♦ What’s their level of expertise?

♦ What kind of hardware, software, and Internet connection are they

using?

♦ Use the Web itself to tap into surveys on Internet usage.

♦ What characteristics make your audience unique—different from

the so-called average user?

Each point you can clarify will serve as a reality check on your initial

concepts. And as time goes on (see the Design Tips in the previous

chapter), user feedback will help you develop your site in a way that

keeps the visitors coming back for more.

What have you got?

That is, not just what do you want to say, but why should anyone

listen? What have you got that users actually want? What are you

starting out with as content, and what kinds of transformations will it

need to go through to succeed on the Web? These are complex

questions, but essential to address at the start of this kind of project.

The answers will help you tailor your content to your intended audience

in this new medium.

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Serif WebPlus 8 Seite 78

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