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Service und Support
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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde!
Vielen Dank für Ihre Wahl eines Produktes aus unserem Hause. Unser Produkt entspricht
den gesetzlichen Anforderungen und wurde unter ständigen Qualitätskontrollen gefertigt.
Die technischen Daten entsprechen dem aktuellen Stand zum Zeitpunkt der Drucklegung.
Änderungen vorbehalten.
Die Gewährleistungszeit für den digitalen Satelliten-Receiver entspricht den gesetzlichen
Bestimmungen zum Zeitpunkt des Erwerbs.
Wir bieten Ihnen ebenfalls unseren telefonischen HOTLINE-Service mit einer
professionelle Hilfe an.
In unserem Servicebereich stehen Ihnen professionelle Fachkräfte Rede und Antwort. Hier
können Sie alle Fragen stellen, die Sie bezüglich Ihrer SetOne bzw. EasyOne-Produkte
haben, sowie Tipps zur Lokalisierung einer möglichen Fehlerursache erhalten.
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Telefon: 01805 – 342 000
14 ct./Min. aus dem deutschen Festnetz. Aus dem deutschen Mobilfunknetz max. 42 ct./Min.
Wir sind immer für Sie da:
von 8:00 bis 23:00 Uhr (7 Tage die Woche)
Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der elektromagnetischen Kompatibilität
und elektronischen Sicherheit. Der Hersteller garantiert, dass die grundlegenden
Anforderungen und die relevanten Vorschriften der EVM-Richtlinien 2004/108/EEC sowie
die Richtlinien für Niederspannungsgeräte 2006/95/EEC entsprechen.
Ihr Gerät trägt das CE-Zeichen.
DiSEqC ist ein eingetragenes Warenzeichen von EUTELSAT.
DVB ist ein eingetragenes Warenzeichen von DVB Digital Broadcasting Project.
SetOne GmbH
Rebgartenweg 27
D-79576 Weil am Rhein
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  • Hallo, unsere Katze hat sich auf die Fernbedienung gelegt und wohl mehrere Knöpfchen gleichzeitig gedrückt. Bei HDMI erscheint jetzt nur noch “nicht unterstützter Modus“. Wie bekomme ich das wieder weg? Eingereicht am 14-8-2019 18:29

    Antworten Frage melden
  • Hallo,
    unsere Enkeltochter hat die Fernbedienung von unserem Digital HDTV-Receiver HX-40 von EASY-ONE erwischt und seither erscheint nicht mehr Astra sondern Hotbird.
    Wie komme ich zu Astra zurück?
    Liebe Grüße

    hebri Eingereicht am 19-2-2019 13:45

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  • Wie kann ich Programme suchen habe keine Bedienungsanleitung mehr. Eingereicht am 9-8-2018 14:30

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  • muss man dieses Gerät von zeit zu zeit aktualisieren (ein Up date machen) Eingereicht am 18-9-2017 11:43

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