Bedienungsanleitung Shark M343 - hand-held steam cleaner (Seite 10 von 19) (Deutsch, Englisch)

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6 Problembehebung

6 Problembeheb ung

6.1 Bevor Sie das Gerät einsenden

Bevor Sie das Gerät an den Domostar-Kundendienst einschicken, über-

prüfen Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie das Problem selbst be-

seitigen können. Falls Sie das Problem nicht selbst beheben können, wen-

den Sie sich an untenstehende Service-Hotline.

6.2 Ersatzteile und Zubehör

Folgende Zubehör- und Ersatzteile können Sie nachbestellen:

6.3 Bezugsquellen

6.4 Entsorgung

Wenn das Gebrauchsende erreicht ist, insbesondere, wenn Funk-

tionsstörungen auftreten, machen Sie das ausgediente Gerät un-

brauchbar, indem Sie den Netzstecker aus der Steckdose ziehen

und das Stromkabel durchtrennen.

Entsorgen Sie das Gerät entsprechend den in Ihrem Land geltenden Um-

weltvorschriften. Elektrische Abfälle dürfen nicht zusammen mit Haushalts-

abfällen entsorgt werden. Wenden Sie sich für Ratschläge bezüglich des

Recyclings an Ihre Kommunalbehörde oder Ihren Händler.

6.5 Garantie

Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät eine Garantie von

24 Monaten ab Kaufdatum.

Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir nach unserer Wahl durch Re-

paratur oder Austausch des Gerätes oder des Zubehörs (Schäden an Zu-

behörteilen führen nicht automatisch zum Umtausch des kompletten Ge-

rätes) unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern

beruhen. Von der Garantie sind Schäden ausgenommen, die auf unsach-

gemäßen Gebrauch (Betrieb mit falscher Stromart/-spannung, Anschluss

an ungeeignete Stromquellen, Bruch etc.) zurückzuführen sind, normaler

Verschleiß und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des

Gerätes nur unerheblich beeinflussen. Bei Eingriffen durch eine nicht von

uns autorisierte Stelle oder bei Verwendung anderer als original Domostar-

Ersatzteile erlischt die Garantie. Verschleißteile fallen nicht unter die Ga-

rantie und sind deshalb kostenpflichtig!

Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn das Kaufdatum durch Stempel und Un-

terschrift des Händlers auf der Garantiekarte bestätigt ist oder eine Rech-

nungskopie dem eingeschickten Gerät beiliegt. Garantieleistungen bewir-

ken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch beginnt dadurch ein

Anspruch auf eine neue Garantie! Versenden Sie das Gerät mit entleertem

Wassertank und einer kurzen Fehlerbeschreibung in Blockschrift. Verse-

hen Sie das Anschreiben mit dem Vermerk „Zur Garantie“. Senden Sie es

zusammen mit der Garantiekarte oder einer Rechnungskopie an folgende

Adresse:

Domostar Vertriebs GmbH

Abt. Kundenservice

Itterpark 9

40724 Hilden

WARNUNG:

Verletzungsgefahr! Betreiben Sie niemals ein defektes Gerät oder ein

Gerät mit einem defekten Kabel.

Problem mögliche Ursache

Lösung

Die Betriebslampe

(Abb. 1/1) leuchtet

nicht.

Stromkabel ist nicht eingesteckt.

Stromkabel einstecken.

Steckdose führt keinen Strom.

Testen Sie das Gerät an einer anderen Steckdo-

se, von der Sie wissen, dass sie Strom führt.

Die Betriebslampe

(Abb. 1/1) leuchtet,

doch selbst nach

> 30 Sekunden tritt

bei Betätigen der

Dampftaste (Abb. 1/

2) kein Dampf aus.

Der Überhitzungsschutz hat aufgrund eines leeren

Wassertanks ausgelöst.

Füllen Sie den Wassertank (ZKapitel 3.2,

„Wassertank füllen“).

Wassertank und/oder Heizelemente sind verkalkt.

Entkalken Sie das Gerät (ZKapitel 5.5, „Gerät

entkalken“).

Es tritt weniger

Dampf aus, als als

das Gerät neu war.

Die Düsen sind durch Kalkablagerungen zuge-

setzt.

Reinigen Sie die Düsen (ZKapitel 5.4, „Düsen

reinigen“).

Die Dampfwege sind verkalkt.

Entkalken Sie das Gerät (ZKapitel 5.5, „Gerät

entkalken“).

Untergrund ist nach

dem Reinigen fleckig.

Möglicherweise ist das benutzte Reinigungstuch

schmutzig oder durch falsche Pflege verbraucht.

Ersetzen Sie das benutzte Tuch durch ein sau-

beres/neues (ZKapitel 6.2, „Ersatzteile und

Zubehör“).

Möglicherweise haben Sie zu lang an ein und der-

selben Stelle gereinigt.

Verharren Sie mit dem Dampfreiniger niemals zu

lang an ein und derselben Stelle.

ACHTUNG:

Verwenden Sie nur Originalersatzteile aus dem Lieferumfang oder sol-

che, die Sie durch Nachbestellung erworben haben.

Artikel-Nr./Abbildung Beschreibung

0343001 3-teiliges Reinigungstuchset (bestehend aus

1 PPS™ Mikrofaser Pocket Pad, 1 PPS™ Mi-

krofaser Pocket Pad Staubmagnet + 1 PPS™

Mikrofaser XL Pocket Pad)

0343002 1 PPS™ Mikrofaser XL Pocket Pad Sensitive

0343003 1 PPS™ Mikrofaser XL Pocket Pad Plus Active

0343004 1 PPS™ Mikrofaser Pocket Pad

0343005 1 PPS™ Mikrofaser XL Pocket Pad

Artikel-Nr./Abbildung Beschreibung

0343006 1 PPS™ Mikrofaser Pocket Pad Staubmagnet

0343007 2-teiliges Bürstenset

(bestehend aus 2 Rundbürsten)

0343008 1 Tragetasche

Service-Versand Ina Riedmüller

Frankenstraße 34

89233 Neu-Ulm

Deutschland

Tel.: +49 (0) 7307 - 51 75

Fax: +49 (0) 7307 - 41 56

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Fr.: 8-14.00 Uhr

*0,14 pro Minute aus dem deutschen Festnetz

(Mobilfunktarif abweichend)

€

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Shark Handdampfreiniger.book Seite 10 Montag, 14. Dezember 2009 12:04 12

Shark M343 - hand-held steam cleaner Seite 10

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