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TROUBLE-
SHOOTING
GUIDE
Vacuum is not picking up dirt.
No suction or light suction
Check filters to see if they need cleaning. Follow instructions for rinsing and drying the filters before re-inserting back into the vacuum.
Dust cup may be full; empty dust cup.
Check hose, hose connections, nozzles and accessories for blockages; clear blockages if required.
Close the suction release on the handle to increase suction power.
Vacuum lifts area rugs
Turn off the unit to disengage the brushroll and restart with the POWER button for suction only cleaning.
Brush roll does not spin
Pull the handle toward you and release the Power nozzle to engage the brushroll feature.
With the power on, turn the brushroll on by pressing the BRUSHROLL button.
Immediately turn off and unplug vacuum, disconnect the Power nozzle and remove blockage before reconnecting and turning vacuum
back on.
Vacuum turns off on its own
This vacuum cleaner is equipped with a motor protective thermostat. If for some reason your vacuum overheats, the thermostat will
automatically turn the unit off. Should this occur, perform the following steps to restart the motor thermostat:
1. Turn the unit off.
2. Unplug the vacuum.
3. Empty the dust cup and clean filters.
4. Check for blockages in hose, accessories and inlet openings.
5. Allow the unit to cool for a minimum of 45 minutes.
6. Plug in the vacuum.
7. Restart the unit using the POWER button.
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