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Problemen oplossen
Probleem Oplossing
De telefoon kan niet worden ingeschakeld.
Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst en dat de batterij voldoende is opgeladen.
De PIN-code of PIN2-code wordt niet
geaccepteerd.
Overtuig u ervan of u de juiste code (4 tot 8 cijfers) hebt ingevoerd.
De functies van uw SIM/USIM-kaart en de beveiligde functies worden geblokkeerd als u na drie
pogingen niet de juiste code heeft ingevoerd.
Neem contact op met de leverancier van uw SIM/USIM-kaart als u niet over de juiste PIN-code beschikt.
De SIM/USIM-kaart blokkeert.
Voer de PUK-code (8 cijfers) in die door uw netwerkoperator is meegeleverd (indien ondersteund).
Als dit lukt, voer dan de nieuwe PIN-code in en controleer of de telefoon werkt. Neem anders contact
op met uw leverancier.
Het display is moeilijk leesbaar.
Stel de helderheid van de displayverlichting in.
De telefoonfuncties werken niet nadat de
telefoon is ingeschakeld.
Controleer de indicator voor de radiosignaalsterkte. Het is mogelijk dat u zich buiten het servicegebied
bevindt.
Controleer of u een foutbericht ziet als u de telefoon inschakelt. Is dit het geval, neem dan contact op
met uw leverancier.
Overtuig u ervan of de SIM/USIM-kaart goed op zijn plaats zit.
Bellen of gebeld worden is niet mogelijk.
Als bij het opstarten de melding “SIM-kaartfout” wordt weergegeven, kunt u uw SIM/USIM-kaart niet
gebruiken of is uw SIM/USIM-kaart beschadigd. Neem contact op met uw leverancier of
netwerkoperator.
Controleer de instellingen van de gespreksblokkering, van de beperkte telefoonlijst, controleer de batterij
en de doorschakelinginstellingen.
Controleer of uw telefoon momenteel bezig is met gegevensoverdracht via een infraroodverbinding
(IrDA),
Bluetooth
of een USB-gegevenskabel.
Controleer het resterende saldo als u gebruik maakt van een pre-paid SIM/USIM-kaart.
De geluidskwaliteit tijdens het bellen is
matig.
Het is mogelijk dat op de locatie waar u zich bevindt geen betere geluidskwaliteit mogelijk is (bijv. in een
auto of trein). Ga naar een locatie waar het radiosignaal sterker is.
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