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120 Problemen oplossen
Problemen oplossen
Probleem Oplossing
De telefoon kan niet worden
ingeschakeld.
Zorg ervoor dat de batterij correct is
geplaatst en dat de batterij voldoende
is opgeladen.
De PIN-code of PIN2-code
wordt niet geaccepteerd.
Overtuig u ervan of u de juiste code (4
tot 8 cijfers) hebt ingevoerd.
De functies van uw SIM/USIM-kaart
en de beveiligde functies worden
geblokkeerd als u na drie pogingen
niet de juiste code heeft ingevoerd.
Neem contact op met de leverancier
van uw SIM/USIM-kaart als u niet over
de juiste PIN-code beschikt.
De SIM/USIM-kaart
blokkeert.
Voer de PUK-code (8 cijfers) in die
door uw netwerkoperator is
meegeleverd (indien ondersteund).
Als dit lukt, voer dan de nieuwe PIN-
code in en controleer of de telefoon
werkt. Neem anders contact op met
uw leverancier.
Het display is moeilijk
leesbaar.
Stel de helderheid van de
displayverlichting in.
De telefoonfuncties werken
niet nadat de telefoon is
ingeschakeld.
Controleer de indicator voor de
radiosignaalsterkte. Het is mogelijk dat
u zich buiten het servicegebied bevindt.
Controleer of u een foutbericht ziet als u
de telefoon inschakelt. Is dit het geval,
neem dan contact op met uw leverancier.
Overtuig u ervan of de SIM/USIM-
kaart goed op zijn plaats zit.
Bellen of gebeld worden is
niet mogelijk.
Als bij het opstarten de melding “SIM-
kaartfout” wordt weergegeven, kunt u
uw SIM/USIM-kaart niet gebruiken of
is uw SIM/USIM-kaart beschadigd.
Neem contact op met uw leverancier
of netwerkoperator.
Controleer de instellingen van de
gespreksblokkering, van de beperkte
telefoonlijst, controleer de batterij en
de doorschakelingsinstellingen.
Controleer of uw telefoon momenteel
bezig is met gegevensoverdracht via
een infraroodverbinding (IrDA),
Bluetooth
of een USB-gegevenskabel.
Controleer het resterende saldo als u
gebruik maakt van een pre-paid SIM/
USIM-kaart.
De geluidskwaliteit tijdens het
bellen is matig.
Het is mogelijk dat op de locatie waar
u zich bevindt geen betere
geluidskwaliteit mogelijk is (bijv. in
een auto of trein). Ga naar een locatie
waar het radiosignaal sterker is.
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